 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
6 G+ a5 ^$ F8 B0 Xicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你0 n4 N3 K/ q' O# ?5 C2 W
现只能针对你的疑虑,做以下回答。: p) q$ x, h- [: A. E' s8 j) b& c' T
4 ^; E' T+ J; x- u8 s! n1. 无法提供换的零件的 receipt
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7 R& ~2 |6 T4 [ V8 f# n& Q" m发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A0 Z O- ~8 M$ ?8 R& W7 B
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格; U+ X, K7 A% l+ Q9 M& H
, F8 }" E# T) [0 `' D. WLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
6 u; G& @2 F: j1 jCARRIER PARTS AT WWG # m4 l* a* t1 b, C+ j
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR6 L, s# j1 ^" U R# Y
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY, l1 z. q1 G4 Z. e6 V
REHEEL PARTS AT EMCO; k$ R4 O% O! @4 a
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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8 t0 p8 ?5 J* v; C+ {$ a6 |以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
4 x+ f) s; d; f1 B1 K我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE' r* k/ {: T* u3 T8 ~" y
3 @& C% H* @; \4 v4 \1 O5 b 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的+ T( K: ?! a5 o, _
9 N, T7 {1 }- W- w Y 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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( S$ g& `0 k7 h& z3 n3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?1 g0 i* _ A' I; w9 D H8 }8 ]; g# h7 b
1 o! i/ R: Y; L; Q对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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5.. 挑活0 R, [; o( f2 j2 K% X& {( H
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
2 s# `. _ e8 m5 S4 @4 Q" g+ m 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
4 H) l7 o' _6 @! T# ~$ P" t我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。6 B+ R, W$ ]. A: H! C" Y1 @
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
2 H# r" |9 h% Y I “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
/ R6 S6 V" B$ x( _$ i 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。# N. }5 F* e( o' P$ J
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。: z. L6 [# ]) H6 U9 D2 x
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一
. h9 N/ h( y$ C0 ]icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
6 n9 p. f* N, s4 ?5 m) A5 {1 g同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
& Y+ j8 Y7 z( @估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以8 \( {" ] K9 ?' f
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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+ C; c% O1 e/ G: i+ i% `3 \打字好累。
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