 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑- p' p: J2 Y4 E$ M
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
. t0 m6 L6 \! A# r5 ~, A现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt1 n' |9 W- ?3 s- j
* C/ p7 y0 M) c j& Z- l5 k; U9 ^发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A( M0 U6 L& f0 S- }3 A2 g
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格% d- o- _! J1 F5 ^9 W3 s+ L
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733 L- a( S) e: F* P' ^
CARRIER PARTS AT WWG $ C7 t h0 K5 v# P
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR! k: \6 k& L& ^ k
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY6 g, I6 ~; a+ G- S5 y3 [
REHEEL PARTS AT EMCO- D( E7 _+ a% a: }
5 [) @7 s- Z( w0 a7 F还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了6 R @: W! u8 P4 @, h% }
- Z$ r' ^. `! X3 k: s" B1 Z8 A以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
+ B) I$ N6 D" f0 }8 V6 q! x0 h我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE: p& `* P& E. |7 y% r3 s
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 + n; i1 J0 q7 ^3 C- F. S' H5 W- X
. s" m2 ?! h( |2 j2 |( g3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?& i: b/ w* }8 m1 |2 R; j
" |) \0 ^. o; Q对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。- z- j0 ?/ m" N4 \3 L( r& ^
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。& _7 p8 M& g( t$ ]$ y
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5.. 挑活5 Q3 c( k+ Q# x0 U% K+ v
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
. V6 p* L1 l; m' ~8 s( A; W; @ 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了8 h. ]( z% D7 j" Q. ?
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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( D# R4 `" ~ M6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
3 e; E: z) [* D1 G" T. ^. P “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R- e8 ]# w3 ?$ h, H# u$ i/ E
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。. `8 G: s0 [% r1 a) m
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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一
$ V& U8 w' `- r4 B3 ]# Picezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。5 u: |* ^' B8 B4 j2 F
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。, H/ t1 E# r: a. k/ c* @& z* P
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以. P7 `- i3 ^( ~ U0 c
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作, t6 R9 S" u6 S5 }$ Z! o
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( O+ r; b& V0 J8 J8 D* c8 ?* N' W打字好累。
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