 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑' ]# u3 a* ?% f! @0 v
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你4 ~1 g, K# H. M# x6 E
现只能针对你的疑虑，做以下回答。6 f9 s4 u0 O! O" i% e
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1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A8 {/ b4 Y/ c& E8 |6 S* b7 L' O& W A' s
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格1 a- D- X" k1 k3 A. k
* W" A0 V4 D. p5 E2 jLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
9 ]( k0 x+ B2 j) Q" u+ i) oCARRIER PARTS AT WWG
$ i4 |7 g" I0 yKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR( P: l" T! E) S0 c# m
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY) o* l) U+ C# z+ g& H, v
REHEEL PARTS AT EMCO' z g' J2 q7 s
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了6 d( v: |+ {, \5 \, ~+ G% ?7 Q5 C
1 Z" w% \+ y. `' {9 E6 I6 I以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
( I/ `# c1 _8 d我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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M! w0 P7 W3 h3 ^' \% c& G 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的) \$ _4 T( [% c1 s5 E' ?% u n
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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+ G N" A4 j, U' l1 y0 x$ ~对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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* K; u0 K" |" { N' S/ E你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。$ J" M& |% L! D: ?. H9 |# u& E
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5．. 挑活9 a9 M/ R: V4 ?0 v
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
9 @6 V$ b. P. H+ d. g3 i 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了
. ]- }- J. `) B我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
/ X2 k' K) Y/ c9 u& f$ u( d) J “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
* ]1 X- j4 l0 A1 I f2 ~ 但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
' A" V& j u( L; N' e一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。2 y t9 w. \; F) h% ^2 i
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7 R1 e3 B/ O: F1 X5 E+ Picezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。! e# p1 P! M$ R7 K) k. N
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
; H6 W9 N( A- V7 K6 Q- M估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以: y& O, R: e k9 W# t, i6 I
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作. E, D& k7 g. E; x! M$ B1 }
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打字好累。
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~, W, C1 P; v- v1 B
