 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
; Y7 S' E6 N+ {( D" h" Cicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
$ @ R7 n4 y% a e2 k1 f7 Y现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt
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; M) ^5 ?: V' D! T发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A8 Y% A: z) h! e
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
: _1 U( X" V# U# M2 BCARRIER PARTS AT WWG
# V% b. z( c% A3 XKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
% T N3 [( B. F4 D1 tGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY% i, j" O! e) e u. z Q( a
REHEEL PARTS AT EMCO! r/ \9 q6 B/ G4 I; w! j
1 R9 I. i+ v5 _& p$ v还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了2 }* f2 C+ t8 O- V; }8 H! w
6 h( |$ a& N9 q/ r# h8 H! o! O) a以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
, [5 E& Z8 A6 I( x) [4 p+ d/ i; M我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE4 P; O; L% K2 b' A. G# m0 M
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?( N: v# y& H4 m. w( _7 J2 G
8 @* n2 A- B# d7 F0 N# |3 Q对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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7 c0 P. V* d8 C6 U6 S7 Y4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。6 S, c1 d4 A e0 p* {# M
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。% ~+ `: q& [0 c7 M' _7 f
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5.. 挑活0 X7 T6 [. h5 B. R# p
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
8 a, N' ?6 f5 J% ~; ?" Q 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
+ J( a; s. g! l9 \$ c6 g1 i我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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. q+ m* W+ f% `; d5 G6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }# d; E" s/ I8 q7 [
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R& ` a3 w9 _5 u3 Q1 C! l
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
. t! H* P! {" {. d- l# |一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。0 ?0 E! m; O3 U ~+ o& G
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6 ^ H. K3 t& u8 b3 e4 B. dicezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
S. J0 A7 o' p! V% x同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。/ l8 M2 P5 ]$ g, G
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
$ \) U+ v9 c2 ^# \我将我的信息都公开。就想老老实实的工作. W( s$ S* M# ^. A1 F3 ^6 V
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打字好累。+ E& Y1 F: X: ?4 I
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