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急问:从superstore买了个小电器,在保修期内坏了,可以直接退到supertore吗?

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发表于 2006-10-12 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
在线等,谢谢了!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-12 20:02 | 显示全部楼层
去试试不就行了吗??
大型搬家
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-12 20:21 | 显示全部楼层
完全可以!!!!!!  Q/ \# E5 M& D
我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总部同意退货。; ^8 p1 O# d$ s, P
但到superstore,他们说商家没权要求superstore 退货。保修耽搁这么久,是保修点的误,下次如有一年内的商品坏了,应该直接与superstore联系,他们很快检修,如果要花长时间维修,会直接换个新的同样电器给我。6 w  p" r6 K, @' M
他们最后查也没查毛病,直接换了台新电视给我。
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 楼主| 发表于 2006-10-12 20:55 | 显示全部楼层
原帖由 莫迭儿 于 2006-10-12 20:21 发表
. Z$ E% ^5 |* T8 P' V/ p+ e9 M' K1 R完全可以!!!!!!4 s2 ^  k# l: R9 o4 ]# @- y% s% R1 x
我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总 ...

8 h' U' Y- [$ o+ h" B2 ?, s
4 G/ U  |8 w+ V很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-13 10:02 | 显示全部楼层
原帖由 sunny5460 于 2006-10-12 20:55 发表
/ Z  [% A8 F% p; o7 v4 |! ~* ^
/ k/ G  v* }* ]; }! S
很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?

! g# |( I4 k$ n& h9 f" y4 m  t8 h( H4 {, Q5 {
我想应该是“商家没有授权superstore可以退货”。
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发表于 2006-10-13 10:48 | 显示全部楼层
我在superstore买过电器,用了2个月,有部件坏了,拿到supertore问,她们非常容易的就把我打发了,他们不管,说购买超过14天的让找厂家。回来联系厂家,还好,2天就给寄来了新部件。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-10-13 11:47 | 显示全部楼层
我所担心的正是这样!!
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