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警惕!!美通快递掉包婴儿奶粉!!

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发表于 2015-1-11 01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人前段时间在Walmart买了三罐奶粉,Enfamil 二段一桶,三段两桶,和其他帮朋友代购的保健物品一同寄回国,Walmart的奶粉每一罐都贴有标签,属于Walmart专卖的奶粉8 b! s& ]$ P& M+ K  m
; U; B  Z$ J, |+ S4 T
经过查询美通快递价格最低,由他们快递回国,结果在国内家人开箱之后,二段奶粉依然贴有Walmart防伪标签,三段两罐奶粉Walmart防伪标签均不见,虽然奶粉样子都差不多,但是经检查奶粉被掉包,不是我在Walmart买的奶粉!!
" }0 R# X$ g5 _; f- \
+ G* P) [8 k% q于是和美通快递沟通要求解决办法,结果拖了一个月连一个答复都没有!!!!!!!!!!!
0 K# A! a3 ]* N6 z% O4 z( A/ A  w. f% R! p( Q
我非常气愤,听说过快递公司掉包的情况,居然发生在我家人的身上,孩子吃了假奶粉出了问题美通快递你担当得起吗??
7 }* n' n0 o7 I7 `. b0 f6 s0 h' \! F# Q9 Q0 g
希望引起大家的注意,美通你要是看到了,出来给我一个解释,我已经等了一个月了,你知道我是谁。。
* n, ~5 U# b7 g+ D* b) O1 A# Z( a9 J. c) N" E2 H# k
补充内容 (2015-1-18 15:45):
+ l+ {$ H. D( ^- [: p; p: p# Y4 Q呵呵,你没有孩子吧?你没有淘宝过吧?
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发表于 2015-1-11 04:13 来自手机 | 显示全部楼层
建议发在移民板,看的人就多了,美通快递肯定会出面解释。
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发表于 2015-1-11 12:08 | 显示全部楼层
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
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发表于 2015-1-11 14:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
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发表于 2015-1-11 15:21 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 12:082 ?# V( _) O1 Y: N
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
; Y' `* r. k& b& A6 F- g% ~2 V
这也是它家的事?真的吗?
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发表于 2015-1-11 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望看到快递的回复
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发表于 2015-1-11 19:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:217 s; y" b  k& [  n$ Z$ U/ f
这也是它家的事?真的吗?
) ?/ p' m3 [9 e+ |
和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
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发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
美通肯定不会掉包的
大型搬家
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Claude_Z 发表于 2015-1-11 19:167 ]- s$ p3 I1 ?6 a6 Z
和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。

: c' Z2 ~" S7 z0 t9 B4 ?和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。
% A: Z% d5 [/ j6 J4 U! h0 p2 ^
5 o: Z( c) ^$ R1 ?  t8 D! Y, a快递寄东西,还不保证能寄到,寄到了也不保证是寄出去的东西??开什么国际玩笑。。。
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发表于 2015-1-12 08:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
太无良了吧。。。
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发表于 2015-1-12 11:21 | 显示全部楼层
South.Gate 发表于 2015-1-11 14:03
6 }7 h0 U$ ~" l, x2 P7 ^. X/ Q你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
4 v+ O0 _- I: M3 w! l/ [1 v
有人愿意给你带粉末状的东西?
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发表于 2015-1-12 19:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:24 编辑
# \  I# ?" P1 \+ H
% m, H( G, B9 ]7 B$ b4 Y  Q$ I楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。- E; f% R  I" M$ ?+ w
$ v' g2 X6 W% |6 ^3 o
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假货或者不是原厂产品。
3 u' _5 ?; |0 i: x
! Y# Z4 l. l8 i' a" j我们原价赔偿运费和奶粉!2 T5 C, e4 i* N. j

( e2 h, B9 c% o+ k9 B
理袁律师事务所
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发表于 2015-1-12 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:28 编辑
; \# M0 D0 s; ~# m' ?" C
urspace 发表于 2015-1-11 23:16
2 Q( e( W- a* Y6 T' D, z0 F, W9 n4 n和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。2 n) f/ k, H6 ~2 ^+ J: S

7 I0 _! m/ \( K3 H, K! R1 V, k快递寄东西,还不保证能寄到 ...
  S5 k$ y: i8 ?: z* y0 @; \

3 F5 G' F# f' P- U9 Xurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡觉,
: N! S# v, n' s, B+ d+ k- ~# X9 }
4 Z: m+ S* {4 @& a+ y6 C5 O你倒好,在网上一个劲的骂我们是贫民窟,骂我们家的孩子吵你。你自己没有父母?没有子女吗?
: l0 H3 }0 o. U  f5 p+ S$ }
: }* r+ ?: v0 w" {4 e+ W$ s你给北京的女朋友寄些 内裤 内衣 海关要收你关税 你那边唧唧歪歪 又是不能收税了 又是要海关先给你收据了
+ }3 M( P" Y$ Y' t
0 n# s- n/ J/ L8 Y& I& ?1 f我觉得 你应该去 北京海关门口闹啊,天朝你不是最大嘛!" K& ^% |. u8 I
/ f- ~* m* J. m( F" A" h, L9 a
1 r2 d% \6 U" t# g
我就不想给你 翻老帖子出来了。如果大家有兴趣的话 我会把老帖子翻出来给大家评评理的。就在这个版块里发的。, |0 W$ Y3 z0 W+ ]* u0 b6 ?' ?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查给我回电话,结果没回,我现在给你打电话,打第一次你不接,第二次你妈接的,我现在才知道这个电话号码是你家的,上午打得也是这个电话,你接的说不在家,大骗子,我在打,你是不是就不接电话了,。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:01 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 19:28& P% r. W9 c6 G: X
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查 ...

) [( Z# m8 [: }$ K8 H对不起 我们今天正在忙发货,我们每周一周四发货的时候特别的忙。我已经说的很清楚,如果东西丢失 我们会按公司规定赔偿,每个包裹公司都赠送上限是100加币的保险,公司的时限是3个月,如果三个月货物还没有到达就可以申请索赔了。
2 |' s2 n! c0 A
7 h, |: L- }: X7 M' o; j你那点水奶总共也就不值几十块钱的,你天天发帖骂我们坑你,骗你,上当? 运费和东西都打水漂了,我们到底骗了你多少钱? 搞的大家还以为我们骗了你的房子 骗了你的车一样。
" Y8 c7 U& W) U. M, r# H+ R: @0 N
在你那个帖子里 你说你寄了4磅的 奶粉 保健品,我们收了180加币,你仔细想想你到底寄的是什么东西?我们到底收你多少运费? 你到底有寄保健品和奶粉吗? 你之前寄的快件为什么延误?你仔细看看下面的帖子吧。) Y( B$ i9 J9 p8 Z
2 x- U9 J0 l/ h/ w, L7 u7 w4 v  x
那个帖子链接在这里:
4 B: a2 N0 @: a: ?http://susu.edmontonchina.com/fo ... &extra=page%3D1, l: I: e$ z; y: E: T
' `# v, Q. d9 ]
晚一点会打给你。
8 D+ @6 i" z+ f! L3 b
! G5 z6 }8 B3 @/ {
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:19 | 显示全部楼层
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21! ~- c" n% L/ J
这也是它家的事?真的吗?
3 V% z6 A6 I- w7 E; S7 _! R
呵呵 丢iphone的可是和我们无关,我们不承运iphone的。
. z3 L, ]) P' Z3 P! J9 v$ ^0 |7 n# \; n: E8 |) t4 K0 V
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
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发表于 2015-1-12 21:11 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 20:22; D8 g/ F2 P6 `0 j
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
' {: F2 [% c! E) z+ S" W
楼上的别在这丢山东人的脸了
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:36 | 显示全部楼层
楼主自己寄什麼都不記得
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-12 22:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2015-1-12 22:06 编辑
% S- m% G' _2 S8 I
美通快递 发表于 2015-1-12 19:067 X- y" ^( ^) T
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
6 J, f  H  @0 ?( E+ D* a& V0 s
) r5 K( o; u' {, I
你嘴真臭啊,还内裤内衣,我发现你不仅没有专业水准,还会造谣生事,怪不得那么多人complain
  P) h' C. h+ T2 g" @- M3 k% c2 Z- G5 p. n) i1 d( E) T. j0 P
大家想想,我寄了些A&F的衣服,被收了100多的关税,这无良的奸商不包关税就算了,还曝光别人的包裹,还说什么内衣内裤,这是怎样道德水准的人?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:30 来自手机 | 显示全部楼层
To urspace:
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:32 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
animallover 发表于 2015-1-12 22:30
3 u6 K6 p" w% o# s% f% xTo urspace:

+ M* s& J+ r5 x7 w, U5 i8 D  ]6 e( S你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2015-1-12 19:063 L( H: C6 v& g$ W: b% J5 w+ C
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
# `+ \% |, Z( l- m0 P) d$ D# V# H
曝光别人包裹里的东西实在是属于职业道德范畴,这就是你的不对了
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:49 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
' G% \( J7 e1 `/ Yurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

0 S7 v# g* q% @8 I4 P+ L$ R6 e, t8 ?不管他骂没骂你,但是你作为一个专业的快递,不应该曝光别人的隐私。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-1-13 09:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 缠绵雨 于 2015-1-13 09:40 编辑 ! D  t( ]( K5 [7 l
美通快递 发表于 2015-1-12 19:02
; @5 }4 Z0 l/ L- W. P楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。/ H  Z1 k: `2 t# S  e# X8 h7 W
$ n/ T  Z/ d( J+ ~& ]
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假 ...

9 m7 H7 |6 y" `; C
- ]4 u2 R: A3 I( t首先, 我不明白你怀疑我什么, 我找你快递虽然量不是特别大, 但是两单加起来光给你们的快递费就有500多, 你是怀疑我花这么多钱来黑你们美通???????????请解释一下
6 T0 ^+ Q% ?! {- t
4 t9 c* S9 x1 P, `  ]其次, 你们电话里说的很好, 问过老板以后给答复, 请问答复呢??????一个多月过去了, 答复呢????答复就是不再理会???
# p( n5 t' x5 y( Y5 Q. ]) o
* h$ U/ f; Z( q# P% r奶粉就不是我从walmart买的, 打过防伪标签电话了, 您是准备怎么赔偿?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-13 09:54 | 显示全部楼层
跨国邮寄过程中,不可控制的环节太多了,比如中国海关,中国国内快递公司等。美通就是这边的一个小小代理商,负责收件而已,他自己打通不了那么多环节的,也不可能一个包裹派专人护送到底。要安全,只有找UPS,FEDEX一类贵的服务。要便宜,就会有风险。就算是canada post这种,到国内合作方是中国邮政,两边都算是国营单位应该信得过吧,照样能把东西寄丢。我寄俩箱子,两个月后国内只收到一箱,另一箱到现在半年了什么消息也没有。去中国邮政和加拿大邮政查询,都说没办法查到。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:23 编辑
. L# R1 {6 `' i
. {& {4 v% R8 D& V1 L0 E/ A- h% |我记得美通说过:我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
: k4 r, [9 R9 R* r$ i( m. c! `4 V; o2 E5 x" c1 t
jingjian 发表于 2014-3-19 19:30 ; z. F6 J) I3 f6 B
是不是任何邮寄的物品被抽查到都要交税,还是只有某些特定的物品被查出才需要交税。能说说吗?! Q5 c" M0 [" E& K! m# U' d5 h8 g& a
谢谢!0 n& I9 b0 n% V0 Q

5 D! V' s  t, M( B3 h+ P以下是美通在2014年3月20日给我的回答:
; ^0 W9 P8 ~$ c邮局抽查看价值呀。7 B/ s  ]: B6 Q& ]9 o0 F- a
/ ~3 k. }+ }2 O0 S给你举个例子,比如化妆品税率是50%,寄100RMB的化妆品如果抽到就是交50RMB。% V6 t4 y7 J6 [: E0 ?0 U
如果寄奶粉,税率10%,寄200RMB的奶粉 如果抽到就是20元,但是海关小于50元的可以免掉。+ t5 ]# B  B; U  y/ @! J/ [5 R0 b+ }  i- [2 ^7 L8 c7 D: |* F: F
5 |" \& |: Q; u# F* Q/ y6 c
+ ~. `" V3 {0 |0 `$ ^6 a2 k! J我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:25 编辑 & f; B/ ^" b+ b/ H, ?! h

& T5 B  h5 N! e3 c% k  Z以上是美通在2014年3月20日在《爱城学子》的一个叫《谁知道怎么给国内寄包裹》的帖子里给我的回答。那个帖子是在2014年3月4日发的,我不会给链接,所以只能把内容copy过来。大家可以到《爱城学子》去查。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-13 10:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
animallover 发表于 2015-1-12 22:32
  I: k# `9 M% z. P9 V; B6 ]7 P: M你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!

: N/ V; a9 ^: a- Y& W! `. E感谢28楼的兄弟把证据找出来了,6楼,15楼,美通都承诺包关税了。。, y+ }) i# X4 Z! [. e

) o& i) e  Z; r0 {1 D( u为什么我的包裹美通就要我自己交关税??
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:30 来自手机 | 显示全部楼层
跨国邮递,最可靠的办法是用大公司, FedEx, UPS, 这种公司有自己的飞机,无缝衔接到自己的TRUCK 上。 这边网购的货运一般也都是这几个大公司, CANADA POST 都少见,除非是只是在加拿大境内。否则丢了东西很难查找
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