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Landmark Group Builder

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鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway. o7 h. _2 w! Y- I+ _# v/ i$ P% A
You had indicated that the driveway had not been sealed
( m4 ^7 K# t& h8 X7 M$ G# DA container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)8 e1 T6 r3 k1 U8 a: |& n
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
$ L1 z0 M# U, L3 G$ b* n: w% i
3 o4 t5 [( G0 i. E3 `
0 ~- u5 K$ Z6 A# c: J1 g+ k这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
6 P( Y* {+ c3 D3 R5 Z1 z2 J
, c( y# ^/ a; }首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)& d+ F- A6 j' O5 [3 f& ?  K/ n  A

; m' M4 F) Y/ X; a5 ^# @- s8 E4 G  H我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~
, H- ]1 d" r4 P3 L5 a2 o$ E. K- O7 z  {1 F. H
其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~
- t: X& n6 b/ B1 [& s6 @. K  V6 `
: W/ `5 _8 z& V& a6 @8 V5 T8 g今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19
# J' w9 I4 h: B6 z难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
: g8 Y. q9 W1 y0 U. Z+ y
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36! T/ S# G: t+ t$ U1 u$ o
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
) p1 f# E! S- S( |
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-16 07:207 C3 S/ Q5 _; {! z7 v
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

/ `$ h% j7 e" H" ~. ?! ]一、你去年八月给他们发了邮件了。
, X$ [  Y8 ~) C& H/ Z5 E) I二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?
* Z) B& I) @# |% P4 m1 P三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
0 t" J" ]9 G& W0 N: J' [0 H/ L" t# C7 J) J- {) Z) G
损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
/ N1 Q7 }: e7 Q- u, m3 t你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
- T( c- t6 _! A) y建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。0 W& S9 F, w+ J, W/ j
建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41
' J/ l) l$ @- b0 B2 }5 z一、你去年八月给他们发了邮件了。6 [# B2 h/ [8 c
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
$ m! N: I: b: c1 ^
放大招了2 j# ], P1 ~- w1 V

. a0 t' }3 t: O$ @1 x如果楼住没事就去showhome蹲坑。) ]  k0 t7 o2 d& \. A- d

5 k2 D5 H0 m8 n其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
, }" X$ K6 ]2 l, Q* A; _. H  a& G, M
% u9 Y0 ^, I9 E, h& D都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!
; R& {! l8 X& J, R7 p) i* F/ }
) Z! J' n' u/ x6 n! W- x他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??
8 ?- A$ g$ [8 t7 _% r) D0 w
9 q) \* X8 _; y+ _8 p现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01
! M+ d8 f' q* M真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
2 T) f' u( V" U" I1 n! |. |1 N7 W
我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
大型搬家
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47. Y3 d7 @. E; c, J  j2 F0 P
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
0 c8 B- f7 ?, D6 o& n7 C
BBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
一盎司饭 发表于 2015-4-16 11:52" J4 C9 |1 w  B, ~8 @, d
BBB?
# U) R8 j( v+ V7 g9 Y7 k
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11/ ~* M/ r$ K) i: f
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
1 c. L; O+ p$ g5 l2 v3 W
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
5 `3 Y+ _5 I8 W5 Z  Y5 E5 V! \) U
9 e' X/ F( C3 r! S1 y6 Z你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:113 |8 \  a- o: @. \
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
1 r# Z1 ~: G; G1 Q2 [4 N
CBC go public栏目。$ _  ]& O  H9 f1 p9 i* ?
最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
& W6 v* \' q, Z! ]3 c如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05' Q+ q  S: `/ n' s2 R$ j  {
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
: {& R& _/ h1 `( g% r0 e& X8 b. ~6 _8 O) @2 k
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

: W  x6 k1 _  U9 L% W我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
Oh, those quality problems are frustrating.
大型搬家
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