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电脑故障速查方法集萃

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发表于 2006-11-13 21:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。4 M8 }9 n5 }6 k$ Y7 f! n3 C
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  分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)" U6 P+ l9 C3 j# L# ^0 g
7 }$ D- H+ z( l
  检查思路和方法:
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; L! s, d- U) ~0 N  1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。9 t, ?4 `% K" Y1 r! J
2 r; \; O: I$ y0 J* g% h% H0 R
  2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。9 J. J. m% c( f* s4 _. M4 q/ Z
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  3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
  h/ h8 E+ R2 c# R, [5 e故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
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6 d3 M0 M" W1 V: R, p  分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。8 z# H& ~% w& \3 K5 [1 X5 P
  
; K: c* V! m- y6 l# }! `  检查思路和方法:
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  1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。: y* L; p, N( e; W
    |2 \! i: @# ~, l( h  G
  AWARD的BIOS设定为:
4 P" T( l$ {: X* q8 B7 k0 r  长声不断响:内存条未插紧。0 j  D' D$ g2 Y4 y  h
  一短:系统正常启动。
. V  U3 O: s6 i* p3 ?% [& ^( Y, p  两短:CMOS设置错误,需重新设置。" \# V* J4 b5 \5 o9 P" f1 }- S
  一长一短:内存或主板错误。
2 X9 h4 o; v- b  一长两短:显示器或显卡错误。
1 b7 `9 J( Q2 t, e8 h* k0 E  一长三短:键盘控制器错误。6 C5 n% h: \# |/ x* k# }
  一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。
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, @% G5 ~6 M" E& @$ W4 S4 p  AMI的BIOS设定为:" X+ H+ y1 B* ?$ K1 d+ d) }2 {3 j
  一短:内存刷新故障。7 z4 a* v& l5 w+ }) E# k4 R1 [
  两短:内存ECC校验错误。
  N8 N! A# s' w  三短:系统基本内存检查失败。: b8 ~- `2 |0 O& z# X7 h& w9 ~
  四短:系统时钟出错。
1 K5 J6 ~6 ]  c7 t& y. J  五短:CPU出现错误。
1 k  ^& O. @2 h2 Y8 ~  六短:键盘控制器错误。
0 _3 l6 s) L* Z: i" y. d" w  七短:系统实模式错误。, b; b6 }" Q2 r* d5 O) w2 w! |, M
  八短:显示内存错误。( w  Y6 }9 T% k7 E7 L5 u
  九短:BIOS芯片检验错误。" }) J$ L& p5 D; L# k; M
  一长三短:内存错误。1 }9 C* H/ n2 M, k" ^" A+ _
  一长八短:显示器数据线或显卡未插好。
7 _1 C/ b+ ]$ y2 {4 C, r# c) q( M  $ E, K+ W  x% K2 m8 e$ p7 v
  2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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2 a# ^1 `+ M+ ?) k/ \4 Y* j  A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。+ t+ `$ }" b! l+ K3 [
  : o4 _* i# _/ _( a0 J# w
  B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。
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  C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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  D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。1 I0 P4 R: g) |8 ~" U" z7 L% b
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  E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。5 J: L. H. Y9 c
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  F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。
5 \. H1 }% g) l# [故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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: V- D0 Z6 u# a; A; d7 N, }  分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。
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  检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。
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  故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。
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  `( r6 l5 p/ [  分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。
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1 s8 D# Y* X( K  C  检查思路和方法:
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% O8 e. q& J. d9 w0 H4 u  1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。) Q$ e2 M- }% s0 \& T8 ~0 x& K
  
# p- ]1 N3 q' Y  j9 D* y1 T$ S8 Z  2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
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  3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。; X4 s7 g: [, t) M- f
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  故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。8 v0 S" x3 U0 D7 b- `$ R8 _" I, m
  
( w- l1 g! E( t, X, b. R  分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。6 R' {. s- O4 ?* q: Q
  
. Y) |; _6 H0 K. o  检查思路和方法:
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/ n, b7 k6 j3 I0 i  1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
, x0 B; d+ S# c! Z7 g  2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;8 b5 I5 Y! S# I+ |, O
  3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。! m( u: h1 C; p- P. `; [
故障现象六:进入操作系统后不久死机。
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  分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
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5 W5 f( O+ B  g3 ^" n0 X1 j" J  检查思路和方法:& U4 P0 ~" _, N$ ]' k8 z
  
! ?+ m6 E. l7 k, f/ Y% ~$ `  B  C  1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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  2、如CPU超频,请降频使用。
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* I. K. S8 ^6 }. @  3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
5 `5 Z" v; [, i: C: O  
* H2 W, G# S% ]7 z  硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。
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