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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
- Q% A& N  r& I" m. m2 {讲师:Jim Stewart
, j% V5 v5 l* D7 c" S1 d5 n3 Q7 ~( E% q/ k# j' a$ S/ g  z  D
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
/ t3 f/ L( M) A8 o
" x8 m7 A* T4 q. x, M+ Z2 X/ V# s西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。' h! D: p; f3 L- C- h3 o
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
; F! I  Z: I9 \2 G+ n$ p; O接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?# Q' s) N. l' [7 N
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。% {" M$ @# R. H  T+ f1 m  C5 k
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。/ U) x* {5 l- O. _
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
0 }# R. m4 s$ e1 i) w如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
+ G: l6 h; p7 c1 ?( A想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
6 }" W' v/ Y$ H$ a- P6 y" T  c如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
0 C3 ^" _9 w' T1 M在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。, y4 W  m( i% g+ x6 ^& P
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。% X( ~* u( r& y
- f/ _, n% A4 s$ n- n; b% ~, {' G
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。# Z( v" h$ f4 i9 e, c0 D+ i/ I

  R( i  |# O' k' x5 _- p  ^[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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