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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
9 W1 M5 K5 V+ x. K讲师:Jim Stewart
( g( c. Z0 c8 C5 Q
: K% }2 z9 l( Q4 S& \6 x* n' J! j今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
( G) J2 @/ l5 \' S& m
6 R' A( C/ \/ b9 g西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。+ x! s9 j  K! a3 D6 i4 k6 [$ g
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。, a; d' x, c6 O5 j4 `$ C: X/ A4 m! h
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
! j& Y# S8 S. ]饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。, {8 r1 X9 o: _4 ]/ W8 a
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
2 d2 F# T3 A, r点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
( v8 t  S7 Y6 }  X如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
% U/ Y5 T" L1 L. _7 x想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
4 N9 L1 }0 @, t4 P如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?   J  ]( D( s0 e2 X  I2 n
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
0 `7 j# _# d/ m; z' p( j1 x如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
; a: F; l1 j+ s
- P' H4 {8 b, M* j5 [" N) _' V今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。2 l' ^  o3 h7 j8 e& i$ L

6 ^* o* k+ u/ v! i) G[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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