电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
4 l! j$ t% |( @
6 t' j) ?1 ^" k" V5 J如果不行，只能恢复或重装了。

% _9 r) o8 c. [, t: a个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
3 Y0 o& P3 S  \能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。
2 l+ g: ?0 S7 m; C, [0 S
: L* d) R1 F, @3 @! e还有，，，，

其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
; O$ C1 J% v2 z1 d推荐一个免费的malwarebytes。快

% n0 B" r8 p' `- Q5 r谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
, o6 ~7 A: l' J0 v( t
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
, V0 V  Q/ b1 b. o5 F7 @進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
: l$ h% H! Y1 \. a
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。