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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 % ]% E$ ~1 E6 y. `" J6 o) I! V' C8 }+ a

: Z0 J) l" U# |: N7 y+ X. [" n我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
8 J- ]; \& Z7 K3 @- _; G( x8 E: f% }
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
" O& }$ o) D+ [( f
4 T+ D! ]$ c! s3 K打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59
3 G. `- ?3 j+ Q6 C; r- `: J没合同不用提前吧?
9 D0 A" \; D5 i9 A* h$ [
没合同。7 ^1 A2 D( A& O% Y
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
* S6 k3 b3 Y- A& S' x- G* |
% L2 S! C( q5 a7 S/ z发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。( _* r* }6 {: H% V) V7 }' d
5 p3 _" X* V; w: h* F7 q' u9 e
客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑 ) s+ ^; z$ c6 ^8 a3 M, `* g

2 b: b+ N8 e( l' D; e上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。1 c) W( v: S0 j3 N  y2 H1 g5 o) ~

/ e2 o2 l6 s" `  u- a- y9 i以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18  T. }# l0 ?) \# d, {# G$ x
没合同。
; d* p2 a& `3 w8 q$ [6 |+ L  @4 A本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。( }8 X, |+ ]+ @5 Q

5 n+ R) T$ b3 P* G
6 [4 ~9 a  ]7 B# q" j+ V- Y  p
我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:186 o& j& S+ L/ P
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
0 X! ^& r$ f0 E3 u0 i
已经打过交道了。* }1 r0 }8 s# Z, ^
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
4 F* y5 ]9 Y; {3 r* M" ]下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。3 r& ?: r: U# p6 ~5 a: ]4 s
, W" l) h1 Z! \& p6 T
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
+ {, P, N2 g3 Y" m3 f! \) U7 ^已经打过交道了。0 d% V: A* E& W: G( i
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

* D- x% z+ z- }约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(107) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17; J( ?* O* v. m6 O$ T/ |
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

$ J+ T4 M+ i8 k应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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