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千万别买Brick的家具

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发表于 2016-2-13 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奇幻般的经历,可怕的质量和混乱的管理。- S; u+ W$ P) B# ?) \
我每天朋友劝说买了brick的家具,今天收到了家具,同时忙乎了一天,打了无数电话,他们还是没有把事情给搞定。* ?) ]1 m$ d  p, e$ y3 n
大致来说就是:收到的家具时破损的,更换后又缺少配件。我我是从网上购买的,被告知其实他们现在没有网购部门了,有问题找门店。7 i/ _+ j. G" D* v/ l6 |
教训啊。
- H) _; G  }/ W加拿大的企业的竞争力的确每况愈下。糟糕透了!
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 楼主| 发表于 2016-2-13 17:06 | 显示全部楼层
应该听人劝,去costco买
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发表于 2016-2-13 17:19 来自手机 | 显示全部楼层
的确是,尤其是售后服务特别差。
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发表于 2016-2-13 18:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
要听人劝。 出事了才后悔哈哈!
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发表于 2016-2-13 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
Go Costco and ikea,,don't go brick!!!
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发表于 2016-2-13 20:11 | 显示全部楼层
brick质量差,还不便宜,无语,
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发表于 2016-2-14 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2016-2-14 11:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-14 12:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
同感。。。。
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发表于 2016-2-14 13:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
曾经定了套餐桌,被告知是?周后到,到期后问了几次,都说还没到货,再等,再等,最后直接说是没货。。。。。白耽误时间,浪费感情。
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发表于 2016-2-14 17:29 | 显示全部楼层
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线3 h$ w2 F  [* I* i
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发表于 2016-2-15 11:50 | 显示全部楼层
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
3 t$ q0 d1 `/ H- P5 f! f6 n刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

6 O, E% E7 K  m; H* i# g# b
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发表于 2016-2-15 12:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我买了brick的家具,总的来说,bedroom collection还是不错的,餐桌椅质量差点,沙发全皮的还行,便宜的质量不行。
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发表于 2016-2-15 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买了桌子,回家打开就是碎的,还不给退钱,只能credit,垃圾店
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发表于 2016-2-16 16:08 | 显示全部楼层
我也来吐槽一下The Brick吧:
5 Q; V) Q2 Z* r
: n1 Z* C1 H4 V( J去年黑五给两岁多的闺女在The Brick买了张公主床,床垫却迟迟不来,于是就取消了床垫订单,去Sleep Country买了床垫后开箱装床,这时才发现这个公主床的棱角超级锋利,孩子撞上可能会划破的那么锋利,于是就回店里要求退货。谁知人家说,谁让你买之前没好好挑的?我说你们店里没有样品我怎么好好挑呀?人家说,没样品的东西一概不负责。好说歹说同意让我加钱换一个,拿回家拆开包装装上,立马脑子一阵晕,气味超重。闺女倒是百般喜爱,但睡了一觉就觉得不适,同屋的儿子也半夜吐了。第二天把床拆了放车库,俩人都没事了。再跟The Brick反映,人家又是一副活该的样子。我让他们出具报告证明气味无害,产品达标,他们也出不出来,只是说可以过来换一个。我说同厂同批的换了有什么意义?圣诞节去山里玩儿回来依然能闻到车库里的味道……只能跟他们翻脸了,他们怕了,同意把钱还我。我最后去退钱的时候,经理依然百般阻挠,一心想再拖延一天是一天。' _& }) [. G! y2 ^, q8 ^

7 T7 X# P5 ~* [" W6 w  V' @Friends don't let friends buy from the Brick!& _/ f) U& @7 k2 S: e7 Z7 j8 Z
! i' Z9 i5 L$ \" _, F8 {  j( b; R# T* }
另外,他们和Leon's是一家。
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 楼主| 发表于 2016-2-16 21:48 | 显示全部楼层
请大家互相转告。9 V  }% ]) v5 e6 [
我是听了西人同事说买了Brick的东西,没问题,才去买的,没想到真是家超坑人的店。还是尽快倒闭的好,免得继续祸害人。加拿大有这样的企业和商店,太丢人了。
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发表于 2016-2-19 00:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29  B5 C" m( u! S, ~# Z7 m
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

6 E/ U- z% P1 O5 g3 XSMART...
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发表于 2016-2-19 16:48 | 显示全部楼层
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
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发表于 2016-2-20 00:04 | 显示全部楼层
strawberry1933 发表于 2016-2-19 16:487 G, G6 u" d& I3 X, j' f% U- t+ q
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!

6 P. Z6 _! X% h# \别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。+ y  j$ P3 i, M$ Z1 G% T
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发表于 2016-2-20 06:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
垃圾店
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发表于 2016-2-20 09:07 | 显示全部楼层
smart007 发表于 2016-2-20 00:04
; S$ b8 H1 X0 ^  z9 |2 J别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。
+ u4 s- L' O% `
你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的价格有关系,一分钱一分货。
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发表于 2016-2-20 09:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
laoxi 发表于 2016-2-20 09:07  @) _# C0 [: P; V
你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的 ...
3 R2 F4 M( Z9 P; I8 ]# v8 D# c
你在DOLLAR 点买的厨房洁具和你在SUPERSTORE 买的,一个是两三元,一个是六七元,用起来都是一样的。
, q- S% v! Y* r. ?9 q' Q' ]
" u* _" X6 W/ D& y. B不是所有的东西都跟订单价格有关,
  l3 c# H, K; x+ L! t& Q  P) u" [# Z; G+ \9 X, u' e  q4 H
谢谢
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发表于 2016-2-20 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
"Brick  是印度人 老板,质量极差,无诚信。I still remembered all my family members slept on floor as furnitures were not delivered at my possession day.
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发表于 2016-2-21 13:30 | 显示全部楼层
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促销的话,Brick保证退还差价. 一周后Brick自己搞促销,同一张桌子降价到 $399. 我拿着收据找他们要差价,他们竟然厚颜无耻的说,自己打折不包括在 "low price guarantee"里面.5 q/ f1 C$ g+ t) Z
强烈建议,不要去这家印度人的黑心店.4 n! l! U* {- j# z4 C
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 楼主| 发表于 2016-4-28 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zychen1973 发表于 2016-2-21 13:30
* Q4 m& {! Z  ~9 T" G3 k在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促 ...

4 [. i1 M9 M4 f# x' F, kThe Brick 是印度人的店吗?如果是,服务质量如此,就不惊讶了。我是再也不会踏进该店一步了。可以还是有很多人去那里购物,但愿他们的运气比我好。
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 18:46 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 19:30 | 显示全部楼层
原来Brick是印度阿三当老板啊,难怪。不过Brick虽然质次价高,在家具店行业里依然是巨无霸,也许有它牛B的地方。
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