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有谁中途取消过 Telus 的服务吗?

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鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-29 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 rdu 于 2016-2-29 12:34 编辑 : l3 K9 ]8 l: p0 f# D/ O

6 d9 b4 L/ S8 l9 t半年前, 通过这里的一个Telus 代理签了一年的Telus的网络和电视服务, 结果安装好后, 收到的账单和Telus代理答应的不一样, 当时给代理打电话, 他根本不理, 让自己给客户服务部门联系。 给客户服务部门打电话, 结果客户服务部门却是说没有错误。 想想, 当时答应telus代理时, 也没有白底黑字写下来, 虽然没有最初答应的那么优惠, 但是也没有贵的离谱。 懒得继续折腾了。 就当是上了一回当, 一年到期后立刻取消telus 就完了。 2 v, [, C% G5 B- t8 a' x
结果几个月后, 又来账单, 告知下月价格又要上涨。 这回我真怒了, 你妈这种公司, 还有没有诚信了。 我惹不起, 总躲得起吧。 立刻打电话取消Telus 的服务, 结果现在要取消, 被告知必须支付剩下没有结束的月份的租金$10/month。 陷阱在这等着呢- m6 B8 [3 U- A# O! |
谁有和Telus打交道的经验?
鲜花(9) 鸡蛋(2)
发表于 2016-2-29 12:14 | 显示全部楼层
我晕,不会是那个代理吧。无语了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2016-2-29 12:47 来自手机 | 显示全部楼层
找代理!
鲜花(333) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-29 13:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
记住千万别签约,只要优惠,不行就换,签约=坑爹。。。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2016-2-29 16:45 来自手机 | 显示全部楼层
我用了一个多月Telus 就取消换shaw了,Telus 数据量限制讨厌,超了收费厉害
鲜花(20) 鸡蛋(1)
发表于 2016-2-29 17:36 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2016-2-29 16:452 c) J) n4 v- Z5 K) z$ Y" F
我用了一个多月Telus 就取消换shaw了,Telus 数据量限制讨厌,超了收费厉害

4 B+ r0 ~9 v3 x4 h' c9 \- j! \换公司会麻烦吗?请教您的shaw新的计划多少钱一个月?有没有包中国国际长途的优惠,谢谢
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2016-2-29 18:28 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-5 22:24 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2016-2-29 12:477 m& k  ~8 r) e% `* h' u
找代理!

7 E3 G+ q8 b9 r! \8 D1 M4 u/ |& W如果是在这里做广告的那个代理  你就别想了,蒙一个是一个  也不是一次了
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-6 06:07 | 显示全部楼层
   感觉Edmonton 的一个Telus 的代理说话十分无赖,刚开始以为他十分缺钱,后来觉得此人诚信有问题,这是商家大忌。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-6 09:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
付过200刀罚金取消一年合约
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-6 10:32 来自手机 | 显示全部楼层
我中途取消过。当时Internet和TV前6个月30, 后6个月好像68还是88来的。因为要租用telus机顶盒,所以要签约一年,用了6个月果断取消,付了60刀违约金。当时开户送100刀credit,算下来还是合算的。楼主是不是没搞清楚其中的trick?现在用shaw,准备等telus最新优惠再转回去。省的小钱但是时间也算成本,就看个人喜好。t
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-6 10:50 | 显示全部楼层
newelec 发表于 2016-2-29 18:28
8 K6 o6 N. A: v! s: J应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西

$ t2 b" c5 q/ F
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2016-3-6 15:29 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
howey1932 发表于 2016-2-29 17:363 {( H+ W4 x  E/ ^2 [6 P
换公司会麻烦吗?请教您的shaw新的计划多少钱一个月?有没有包中国国际长途的优惠,谢谢

% G  A6 A  b7 R( O! @) P40刀包三样,还算划算。官网仅上网就45刀
鲜花(425) 鸡蛋(32)
发表于 2016-3-6 16:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
前年我续约时,凭着坚韧不拔的毅力,让数位telus客服领教了我中式英语的说服技巧,愣生生把优惠期延长一年。去年觉得自己好歹full time工作不好意思去telus要求再优惠,又不想转来转去于是喊没有工作的老婆去打电话。她很轻松搞定优惠以为一年,结果上月账单已经110元了
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-6 18:16 | 显示全部楼层
个人感觉TELUS 快完蛋了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-7 23:36 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2016-3-6 15:294 M; [5 Y  r3 w
40刀包三样,还算划算。官网仅上网就45刀

. v6 t( E  J2 m不错,现在还有吗?找的是那个代理?
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