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情商高——心系他人

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发表于 2016-5-2 19:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
         情商高——心系他人
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$ x' O. E. M  b/ M       说真话,被视为是善良的表现。就像《皇帝的新装》里,那个说穿皇上没穿衣服的小孩子,历来都被人赞誉为天真纯良的代表。可是,如果一个人总是说实话,不免显得太过刻薄。
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       钱钟书年轻时从清华毕业,教授都希望他留在研究院进修,可他居然直言不讳:“整个清华没有一个教授够资格当钱某人的导师。”后来他要离开西南联大,临走时还要说“西南联大外文系根本不行”,举出几个教授说他们“太懒”、“太笨”、“太俗”。到最后他跟西南联大也是不欢而散的。
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一、连钱钟书自己都说,当年太狂狷刻薄。
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钱钟书虽然才华横溢,但也因为总说实话而吃了不少苦头。更不要提一般的人,为了逞一时口舌之快,做的尽是损人不利己的事。& e& g8 A# m! p$ t
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别人家刚出生的宝宝,你非得指出婴儿多皱纹显丑,估计你连满月酒都没得喝。! N; i, u! @5 i( o& w% L

/ P8 s1 I7 B, n朋友圈里有人晒个图,你非得指出用过美图秀秀,你说多了人家也对你取关了。
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有人说:情商高就是心里装着别人。& G; l" Z) @3 m1 J/ J0 O2 R
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总说出别人难堪的实情,把别人置于示众的尴尬底下,无论如何也不是心里装着别人的表现吧?7 }! j0 ]( w; W" W
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你心里装不下别人,也不要期望别人心里装得下你了。这是等价交换的法则。! K  A: ^4 h; r3 s% C8 ?
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二、西方法庭上有一个“真话原则”,所有证人宣誓时必须保证所言是事实且为事实的全部。法庭讲究把实话说尽,是为了查清真相,还世间一个公道。
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' a, J" e$ h9 @! U  ?可是我们的生活并不是法庭,并不需要秋毫毕现,这样的生活也太严肃,太累人了。中国人讲“春秋笔法”,既可用于写文章,也可用于说话。这一向是为人成熟之道。
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" n) @. S+ h% l! n! Y+ C成熟的人,把握说实话的分寸,看得穿,不说破,顾全了别人的面子,也成全了自己的智慧。) z3 O  B3 F  ]" V( Y) o: y

6 \1 ~% }( G: s; Y- ?7 @三、就像季羡林先生所说,做人就应该“假话全不说,真话不全说”。( b2 o% l9 Z) @+ Y! H6 ]9 r
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假话全不说,是坚守自己的底线,就像谭咏麟的歌里唱道:“宁愿一生都不说话,都不想讲假说话欺骗你。”
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* E' G  ~) Z# ^4 `8 f( z真话不全说,是为了保存自身,就像辛弃疾的词:“而今识尽愁滋味,欲说还休。”
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同样是钱钟书,年轻时候锋芒毕露,人到中年却懂得了保存真话的奥妙。1957年知识分子“大鸣大放”,钱钟书一句话都不说,结果躲过了后来引起的政治风波。
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+ G$ Y3 Y2 u/ u$ G0 w2 i谁说不总是说真话就是狡猾?很多时候,那不过是看透世事过后的无奈而已。( G1 p5 d2 t/ I9 Y

: O( K5 H3 v, @* u( f  `四、逢人只说三分话,未可全抛一片心。真话不可不说,但一定不能说得太过分。其中的分寸掌握,需要生活的历练。; t9 `: E5 Z9 \% Z! U. A

& @+ R8 h6 W& e9 m# ?4 c" [6 H《春秋谷梁传》里说:“为尊者讳耻,为贤者讳过,为亲者讳疾。”这不失为其中一种法则。& k" s: m9 p# ?
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静坐常思己过,闲谈莫论人非。面对自己尊重的人,谈论他们可羞耻的地方与过错,并不是你的责任。见贤思齐,严己宽人,可不说的还是不要说。
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非得要说的时候,不要公开说。好事不出门,坏事传千里。真实往往丑陋,顾及别人的名声,真话应该只对当事人说。% v; a" g  s5 ?$ [8 {
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即使要说,委婉地说。举鲁迅作代表。鲁迅为萧红代表作《生死场》作序的时候,对小说赞誉非凡。但鲁迅后来说,序言中说小说“叙事写景胜于描写人物”,其实就是说描写人物并不怎么好。
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: i! Y9 O) ?, W9 y8 }可见,说实话的最高境界,不是总说实话式的刻薄,而是同情他人式的菩萨心肠。, X* Y2 Y0 x; @

" ^8 u% K9 b- z# _- k2 l0 N3 M五、说话很难,拿捏该说什么话更难。
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" y* B! H. V9 `不说实话未必是袖手旁观,尽说实话也可以是小肚鸡肠。* j8 y* q/ w( g8 K$ `5 S6 ~8 B9 X! V8 u
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而无论我们说不说实话,背后的思维都应该是:我们什么时候能不说错话。1 I1 _; _  m! \9 w' _
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