 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。7 l/ N+ r2 i: T3 K/ H+ |& g8 N
H9 k9 Q; Y3 h& h% l F1 P: L( o/ @
发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。7 K) ^8 r+ U% [: A" Y
7 _9 o) e! C3 y( l# e+ Q) ^
手段之一：免费饼干' [" m4 n( f j- j' m
L" r; W/ E. z( `. m. n接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。8 z* W5 M1 n5 G# s7 ]( U9 b1 Q
& ]% |' |/ q/ R
手段二：盯住年轻人和低收入的人- ]: Z* V& n; A+ C
$ }3 Y% l. O/ u: N三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。
3 ^0 s" v b' p5 l1 g
# p! Z. E5 F. h/ e手段三：伪造签名和收入
% O& `" n- c6 ^, j4 E: _+ A. c6 @0 V5 E3 m! I- k
卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。
5 l* X$ G x& M$ a, y" V$ A
0 |, j+ w! L% _St. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。3 X# d7 ~7 [- v
, ?. a3 b; j8 ]推销员压力大 一天要签50张* X: k& C! U9 a2 K( Y1 k7 S$ G
( @4 \7 L& y' w9 ^. Z
信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。; c3 y# r, c' M7 S; B% a8 I
- T2 f; V/ I( A5 y- z' v接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。
! Q+ @" @* R. S3 A, w& n m: C' ?6 k8 o4 H2 X2 C4 V% m
发卡银行利润大2 u; m9 [ Z( j" x: @7 E
$ p' w; Q' y6 `- g2 E4 q0 m9 k; F9 ]
像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。
9 L2 e5 V! f& _+ Z$ v# C0 G* v2 q% G
而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。& C* X9 s7 n6 \: {) F0 \, Z
5 r4 g; _# P$ b* R8 E- ^公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。
. S; w7 Z" \+ P6 s$ @ |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
