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[加国新闻] 加拿大租车公司坑人 男子买了保险还要赔$4300

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发表于 2017-2-2 20:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大温哥华一名男子在签定租车合同时,购买了$26元一天的保险,以防万一开车出了事故,也不用赔偿损失。+ ]- z2 @( o! B4 I9 D0 x7 E

) n2 p! R4 Z# I5 G9 z" r可是结果事与愿违,合同上的小字不仅让他白付了保险费,还要赔上一大笔钱。
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) U$ D8 d; w0 e1 S+ U( S+ g0 b2 [' hBerk Kansu的麻烦是从他租的货车侧身出现一道刮痕开始。
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1 @3 \5 k- y7 k+ [8 G5 K他估计损失大约是$500至$1,000元。; w8 z8 S* g! u) r5 G4 g# V. N
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他购买的租车公司Discount Car and Truck Rentals的碰撞放弃损索协议(Collision Damage Waiver),是每天$25.99元。
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Kansu在事故几小时后将车归还时,并留下字条说明了损失。马上,他的信用卡被扣款$1,000元保险垫底费。
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他以为这事就算了结了。
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但是,两个月后,Discount的律师来信说,他还欠款$4,300多元。
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“我简直不敢相信。”Kansu说。
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# ~1 W+ J' D9 R' S9 {坑人的条款
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Discount公司引述保险协议上的条款称:“保险不包括:如果在发生损失的24小时之内,没有报告给Discount公司和最近的警局。”
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( v8 _: W) p9 A* O. {2 r7 g加拿大消费者协会负责人Bruce Cran指出,这类小损失也要报告警方,这太可笑。- {4 z7 R" K$ O( e2 y6 t; Y) b, h
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温哥华警局接受采访时,被问到是否会提供报告也是态度模糊。* k2 X$ d, n4 u2 e

/ ^! M( l( s- C! s8 c' R) [- _$ p7 g多年处理保险公司业务的律师Sean Lerner说,他从未见过这样的条款。
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# m. `: W! p2 c5 p+ z6 J) p“如果上法庭,我打赌租车公司赢不了。”+ w) I  T! ~, H, P

, j! L/ i6 }  N( P; L另一方面,Discount公司位于North Burnaby的经理在接受CTV记者的电话采访时解释说:“我们不是要宰客,我们不知道发生了什么情况。”: D0 e% z$ u+ R( d/ \! S. U
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Discount又称,他们从来没有收到车子受损的字条,需要更多细节。6 b0 L2 u  j4 x
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Burnaby租车行也不愿接受CTV的采访。于是记者找到了多伦多的租车公司总部。
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. S2 g0 W: r, n. l7 C  a: j几天后,Discount公司态度转变,退还了Kansu支付的$1,000元垫底费,并称会取消$4,300元索赔。同时,该公司还退了$121元租金,以及一张现金券可供今后租车用。2 m: n* \1 w. o) A3 K- j, h: Z' Z

4 n# G8 j2 N; MKansu表示,Discount公司已经向他道歉,称正在检讨租车的保险协议。
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货比三家
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9 P  O/ {; E% ?- x6 d; j据卑诗省汽车保险局(ICBC)建议,消费者在购买租车保险时,应该货比三家。
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; d8 S# G/ ?+ g9 a汽车保险中介的保费一般为每天$10元。也可能你的车保上已经有租车保险。; ~* f7 X7 ?0 u1 j7 F

3 X+ Y7 W# p. y+ ?$ H3 f) D另外,一些信用卡公司会提供碰撞放弃损索,只要你用该信用卡支付租车的费用。
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发表于 2017-2-2 22:39 | 显示全部楼层
这儿也是媒体管用啊
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发表于 2017-2-3 08:17 | 显示全部楼层
qiranpaying.
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发表于 2017-2-3 14:20 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有的租车超坑爹 上次车被追 租车一天70块。 三天后对方保险公司接手才按那个保险公司租车收费进行。车行的车是已经全保的 让客人买 碰撞放弃索赔协议。是否相当于把保费转嫁给消费者呢。租金里应包含保险了吧
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发表于 2017-2-4 13:26 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-5 15:03 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-11 18:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2017-2-16 17:22 | 显示全部楼层
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