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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。
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9 c- l4 B3 }+ G( v) DLana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。1 k( M1 p; m. c, T, G4 p) [6 {1 B
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。
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% F6 B4 S1 t" @. n“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”7 h- w/ [ _4 `/ h3 F K
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有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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/ w3 ?' X4 s; @1 b5 j; Z3 d不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。
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3 H H6 L, b/ B“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”
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这和Turner所遇到的情况完全一致。$ W2 o7 h9 z+ V6 }: S! g- e" j% v+ P: M
3 d7 a H2 T2 q“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”4 h- d' o6 O' G5 D- z
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“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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) W b5 y( W; J9 v. B: t. N综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”6 s6 T$ x! }( ~. |; }4 j) m
6 c) m. n- c, g" [& DJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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