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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
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7 e1 V0 x( R" H; Q# b" Z W5 Z( w$ \目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。
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Sharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。% Q! g B% ]+ |' M0 R1 b! x* j' L; i3 w
7 |0 I5 S7 K# H+ v6 u. ~Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。. Z/ e4 L0 u4 T$ q% d% x V
" W1 u6 P! J; c7 r. |2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。
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Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。
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Paul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”" e) Z3 I" o8 s% e1 r1 |1 a9 p
/ x; T: q0 R% }$ X) R6 L但是之后发生的事完全出于预料。
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由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。
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9 Y. X8 Q( E5 k! w. _0 @: @6 a0 a在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。+ R! P& g5 M2 g' ^* E
3 U* l. {& y3 \& ^, H: i$ y/ R于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。& x9 H2 d+ N, F( @
5 @+ v% C6 b9 x# u9 h. A$ d0 ?保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。
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这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。4 T! V" m7 o, k% @
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在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。4 _4 H) H( }4 F4 u# y
! _3 f; H, S! f$ D# A, Q+ r现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。3 y. y' a* Q. ^" e
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Paul又说，这个承包商完全不合格。 _' }+ M! ?6 k% F" j! T \, |
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在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。; }" Q* L) x7 m
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在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。( E! K/ P; N- h# K' N. R0 l
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新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。/ c' E# e5 L4 V* ^( ?
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屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。
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" T/ _/ U' t3 M- p& O) Q; K“一个接一个，没完没了。”) T) D4 P% ~! a0 U
+ n$ {& d' V( l3 J5 ^( r; E5 n当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。; f; F: |7 m9 {8 k0 U
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律师的提醒7 m3 {5 X: M" H: W, u& u" b
5 v7 F* R5 Z1 a& o: ^温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
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% Z( K4 l" L1 q f他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。/ O. o4 j/ x, E8 ?! C8 p
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Stanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。% D; _; L) y* k# A; o
* H) x! B3 }2 x( a' o/ ^1 S/ c目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。
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; {( K6 m- a' x他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。
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. F" \! \3 i; E3 v* v虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。: C) [+ _5 j. I O
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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