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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
) o7 t- l6 Y8 U
9 A0 e& V7 ?5 [3 h3 a8 N& Y2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
. X, H% O: @5 ~9 X; w' l2 o6 m1 B0 N1 q8 o% o$ p( r
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
* O  \1 M2 G! H
, m0 ^6 [$ }+ i5 M5 ~6 T问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? " E9 u/ J3 Z2 V) h/ [: g( s" j
; N# B; \! c# Q# e  ]+ c0 b
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? % B6 s; `2 E1 S: x$ P& N5 o3 [0 o/ i

& Q/ n5 M) A, A  V9 S$ |4 |谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
7 J/ Y2 g. l5 ?+ l2 f+ D5 F; u! @
; l' H/ ~+ R6 n  K- }9 ^) S8 [8 V2 v/ z在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除( A9 e( G7 s' P- r& Z
" k# Q8 E2 `9 y
我就是猜的。% A4 v7 J9 @- H5 L  A" x

9 p$ S& {1 G1 `. S1 t3 J7 ~  a9 A; P4 @# k( ?. }  t& ~
6 Y% c, a' M5 `( I+ b
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢' c* q0 x6 L% e; u+ Y

% b1 A6 C3 c6 g9 l' F. l说说让我们开一下眼界等一周修理! x+ m: X6 P; H8 m+ w
  Y6 v! u, H" @6 ]$ O, ]! A
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了/ E2 a  R  `2 T

- k- _7 O: d6 T* w- Z* ]
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21$ |9 [2 E, q$ d' Q; O( ^
车是在Derrick Dpdge 买的
: P& W9 v3 F5 o" J( Z7 J
车的质量问题 和dealer应该无关
% j3 s# k) H% `+ {6 o; }% x0 @
# H* [" l' l* [7 s* l- |卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 [6 o8 j( s. s( V- h+ R: o: u
% w: f8 j& X' m# I& `' T0 N3 bderrick dodge 不是起诉目标
: x; r8 @: ?2 F( s- X; p4 _0 O
$ I& I/ \( L/ q# Z% R/ {  u告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* i3 F. O+ d# I# _" T% x* m2 \9 L6 y; Q* t" d1 q
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study' U: }' w9 R* r

: t; J4 `6 x: `! N/ {/ K! \4 W克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54( H" _) n/ _2 q; N4 e( S
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤) N) V  j. D: b9 d4 a: K
4 a' E7 x; Y& j# @5 w5 V
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
* ^- x& b! A( X$ l$ F7 m1 i
福特也不行啊7 t8 e0 X1 M( n$ w% Z

0 v) S& o4 x+ o% |" b7 f. @) J哈哈 我觉得我都不配开福特! Y" h. C! g0 Z2 }' E6 w& Z
9 z, Y) \4 x! ]3 J+ S
我就道奇了
! o' P! j% n5 Q+ ^8 Z) e/ t' ?# V6 e& w# r) O, L0 o! e  q
以前开99Dakota 很有感情
/ N2 J2 p) n6 B: G* M+ X( i- t$ Z- o/ G9 @* d# l% P
要不是领导限期报废
9 J9 e' E' Z  Z
" a7 A, w& }! L/ w3 T0 v我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ ^# L5 A# w9 `$ i$ K2 x
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 Z$ ^6 A9 m5 t1 A+ q) P' B
7 o+ @* k; E; z5 b; x  vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
0 v. y. b$ z6 N& y8 g
福特也不行啊
# i' M! [3 B1 ~3 q1 M1 a
1 L' J! J3 `9 C. b- i/ N7 o/ L1 s哈哈 我觉得我都不配开福特1 A# [9 s- Z. H% O
4 l% p# U& C* D
我就道奇了
4 ~! j' _1 o" U9 e; H" F2 I: a! x3 w6 W
以前开99Dakota 很有感情
  Q, a; V+ i7 ^4 E" F- D- }* f3 F5 i& z. Q$ B, x/ q
要不是领导限期报废
- f& {, r2 g- q7 u, d: d) p: H+ l6 R; U6 T8 ^. j$ N
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
# b  N9 {( N2 `% g& W/ o0 o- {+ u& L克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤" a3 c+ E3 I7 F! v0 F: k

) C% t  D5 ~1 K8 b. v1 shttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
9 G  r4 t* \' \0 v: l3 g* J; y
看见了jeep 排在dodge后面
1 X: y: q3 v! Z: u
7 f) q  r6 P9 d5 Z哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41& t* H5 ]9 \* J' u4 A0 P3 e
你还没说啥病这么严重呢/ U1 _, W( l1 k( @5 L0 ^% T1 W

4 ~- c* ]/ S& X  G说说让我们开一下眼界等一周修理

* n, |6 l& V( @/ m9 U4 L' ?$ A2 x- X! h还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
. r' {; _' g" ~- v, R车的质量问题 和dealer应该无关" q; A, H9 {) z" M0 C
1 E% k, K2 a- a$ J8 k& E
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
, W- _' J% A. b1 @/ a" j8 C* P
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:548 O  ~  c. L9 q3 P: A- Q7 S
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤1 e1 t6 L; s% V( l3 i) ]% _

7 O- ~4 U0 V* ohttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

- H- G4 N9 `4 {8 z5 q是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09/ k) D5 M* g. o. ?- Q4 S7 ^& E
是个教训,以后不再碰此类车了

* X9 m& A, K6 w! |; O, R7 r个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22' b" j. {" Q6 A* {# l
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

" I+ _' e9 k3 ~8 I$ N谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30/ B3 t, v' x; u4 K
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

- u. x* z  c; Z4 ?0 }2 A5 U1 \当然做好功课
% `* M% X" g6 A8 d5 |; r, \1 k  K/ ?9 a$ c, i
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取& M7 L1 T/ ]. d( `
7 |  k) e( E" l# B# |! b
dealers干的活很多不至于引起问题
( m# R8 @( Z  J/ E4 l) f9 M# d/ S. e6 C  }' e
吵偏了 啥也弄不着
  U: S$ O- d' k2 d" u2 G
4 ]. _/ n- i4 r2 |5 J法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了" a/ N- m6 m; ~

5 d! ]8 U7 C/ W. X6 G* e9 ]! l就排斥他的诉求了, o$ w1 f2 b7 c' N5 a2 Q8 d5 A+ t. _

% e( O! h( Z% Z1 V% C1 g没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。$ y1 D( ^2 s: p) ]: D- L/ y8 ^. A' d
& Q4 q1 r3 V! [- I$ }
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27$ t5 h. c2 ?+ R6 c: M' Z0 p+ l
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。- }7 c& U5 M7 a/ M& V" R# p

; P% u+ Q; P" p+ j  ~' B不过克莱斯勒几乎全 ...
' k6 L: C- k) H
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
1 n9 G2 D( D. r$ H( u: U% V我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

* x5 V' x6 B) Y对这个是扯淡网 俗称+ z5 D! |" ~3 Y4 M$ B7 l9 v
- e! R% p1 h/ N4 h( L
说实在的可靠性 舒适性安全性
6 h& Y& E. ?8 d  m5 c: f) f+ C
; T. x9 h0 r  M6 X' r! c价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
  l+ O5 L9 z' ]8 ~% {4 e' L- u( S  {# ^3 r: v+ x# ]
所以排名并没有直接决定销量
* @0 t. b) q; D) I9 ?, ^5 q1 a, U
所以这些数据就是参考( u8 ?% g) A6 u  b/ M# l

3 \: m' i8 }7 I' n/ g别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
( ^+ w' n" V: j! l9 m% L还真不知道啥原因,都是突然就没了
: f4 c# t; r" Z- I8 \
大品牌车怎么会修理一周6 N( ^, j- A, @6 C$ W7 P
, z' G9 b( D1 C  s; b  o# ^, @
到底结论是啥6 W, [/ p! W: a/ X- c+ m& w

& z; V3 K: ?' V) S. o没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
0 s3 o2 C1 b8 R  s6 w. `是个教训,以后不再碰此类车了
- ~  t# [* j; K/ p! ]
这不一定 有些是偶然$ _* u$ n& R, l3 \

- y1 K+ I6 _) a* g大家都有这种那种毛病
) {7 S# h8 b( G- I4 j6 p& L
+ _+ W9 ]7 N2 |( X同一种毛病 大概各家都有过7 ]  d# a( F7 N, j% D+ K0 [6 V
. h: s, b8 ^& \" c
概率高低
6 B$ _7 P' o$ L3 q6 m7 y  o4 r% O' g# {/ N1 Q2 K! x$ V6 s! t: M
还是一些人买开一些人卡宴, P  k% B" e* \0 W& I

) s, z9 _9 x5 X4 T$ z. c9 h& D# F; ^是厂家病是要索赔 是要曝光
" E" p1 c( S4 ]  `8 F- o1 e* |. C+ I# F9 W; Z6 H: r  z
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。& ~3 P4 c# M/ i/ B3 t9 N5 Z

# s5 `% w+ z+ @# C* P9 v' r9 b因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
7 q  T8 X. l1 E% [$ N) S5 G  D+ x如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

) G: h: |5 U6 }' Y# H3 v1 y: f! t好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23( H4 [% ?" n% H$ U2 f* S9 r
有困难,找记者

/ S$ G/ j2 S0 m6 A怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 z+ d7 M& ]' E8 j- t/ v怎么找?请给指导

% C! S/ V: l% D# s  y- O2 o7 g
; k3 R9 V* U9 G: j2 o+ s) D3 y; M如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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