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[亚省新闻] 亚省卡城Enmax账单再次大面积出错!多个住户水费账单高达$2500以上!

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发表于 2017-8-22 23:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
Carly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!
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; Q% z+ }; a' p$ T" w% j) X' VCarly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水* B) k' s% b6 _3 j* s" [' R& e' ?- g
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. O% V8 n. l0 }% Q; j0 G2 GCarly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!
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可能大家不太熟悉这个概念,给大家举个栗子:外面的油罐车一辆才装20立方米左右。
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; s8 P/ w+ F$ z1 M. a; K8 v# V# W好吧,这744立方米的水等于1300刀,连收两个月就相当于2700刀左右。(小编这里有点疑问,为什么是两个月一交呢?新闻中并没有解释。。)
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。3 ]% m% Q5 G( z8 b
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由于没有漏水,卡城政府说,这应该是自然用水,所以不存在争议!Enmax仍将这笔费用记在Carly一家账上。
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Carly随后不干了,找到了卡尔加里新闻媒体CTV NEWs。 顺便插播一下,大家有什么猛料也可以随时找卡城网哦。CTV今天发布了报道,很快,Enmax将Carly账单取消掉了,并说会做进一步查实。2 A" ^" t/ d4 C8 L# i3 [# n

6 @8 e7 K+ C% w8 l" Z1 A9 E% n经媒体这么一报道,无数的居民都跳出来了,原来很多人都中枪了。7 _# E2 A: ~# C: o( b
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卡城居民Taghrid El-Rafih说,他们家3月份,4月份的水费账单高达近$2500。
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2 g. t6 X2 H' `3 m& B( R& M! p“我们没办法,只能交了。我问了政府,enmax,他们都说如果不是家里漏水的话,这些费用就是正常的。因为可能平常浇花,冲马桶什么的都用水。(这不废话么?)。如果我们不交这些钱,他们就会委托collection公司,天天找我们要钱。”
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目前为止,Enmax公司还没有给Taghrid一家一个说法。
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* z1 W' Q9 I5 e4 z. T大家赶紧查查你家的水费,是不是也有这种类似情况发生?有的账单可能并没有这么大的金额,但是可能也会异常的高。为什么这样说呢?因为小编住在西北区已经中枪了……
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最后,小编给大家说说遇到这种问题该怎么解决。, F$ v! S+ e. f: z( b" V

0 T( {4 ~4 V1 v0 r& t8 g首先,大家记住,Enmax和类似的其他公司绝对不会主动地告诉你他们弄错了,所有的数据都需要你自己去读表记录然后去告诉他们说,他们搞错了!3 y% q1 @( V& l' E3 H5 u4 s+ ~$ g' ]
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目前来说一共有两种方法比较有效:* t# p* D' w8 ?5 a' h6 c9 m& Z
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自己读好数,去和供水公司申诉,比如Enmax。他们会有专人接听您的申诉。: ]+ B8 d3 S/ ^+ ]2 b

( w1 g( W4 `" m2 l9 r4 n如果第一个方法不起作用,那么您可以上法庭申诉。有专门处理这类小型案件的法庭。
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
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发表于 2017-8-23 07:23 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2017-8-23 08:36 | 显示全部楼层
我的水电费账单这两个月也上升了40--50加币。你的呢?
大型搬家
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发表于 2017-8-26 23:54 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-30 01:59 | 显示全部楼层
So Epcor is better?!! No such stupid mistakes at least.
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发表于 2017-9-1 17:27 | 显示全部楼层
Enmax是我的第一次教训,第2次是Atco。经验是发现不对及时转公司,有点损失,小学费是值得,省掉了多少麻烦哪!
大型搬家
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发表于 2017-9-4 09:32 | 显示全部楼层
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