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Carly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水+ b0 A7 W4 J" F _, @3 R6 D! Y: H
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6 b2 D8 q! j7 a' R. T: iCarly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!
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可能大家不太熟悉这个概念,给大家举个栗子:外面的油罐车一辆才装20立方米左右。/ D0 y" a: W" @/ z4 \
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% q" ^) M4 N: t+ o% X9 h9 }5 p好吧,这744立方米的水等于1300刀,连收两个月就相当于2700刀左右。(小编这里有点疑问,为什么是两个月一交呢?新闻中并没有解释。。)1 Z& z c5 A' W5 L
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Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
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1 _! T& M# {- A4 }2 l, z由于没有漏水,卡城政府说,这应该是自然用水,所以不存在争议!Enmax仍将这笔费用记在Carly一家账上。
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1 b5 F4 ?' a; M4 S: h" c- YCarly随后不干了,找到了卡尔加里新闻媒体CTV NEWs。 顺便插播一下,大家有什么猛料也可以随时找卡城网哦。CTV今天发布了报道,很快,Enmax将Carly账单取消掉了,并说会做进一步查实。3 ^$ c, f, m2 m* n' c- p! ~' A8 T
1 t- j" n+ w6 }$ \经媒体这么一报道,无数的居民都跳出来了,原来很多人都中枪了。 H6 e# q1 h0 u; K3 k c5 {7 N% o+ M
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卡城居民Taghrid El-Rafih说,他们家3月份,4月份的水费账单高达近$2500。 + D3 e. Y& f$ S t' G
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“我们没办法,只能交了。我问了政府,enmax,他们都说如果不是家里漏水的话,这些费用就是正常的。因为可能平常浇花,冲马桶什么的都用水。(这不废话么?)。如果我们不交这些钱,他们就会委托collection公司,天天找我们要钱。”
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( Q- M1 t8 W" o/ A; |5 |2 B目前为止,Enmax公司还没有给Taghrid一家一个说法。
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. @( o) ?; E& l: _; L* B" X# p大家赶紧查查你家的水费,是不是也有这种类似情况发生?有的账单可能并没有这么大的金额,但是可能也会异常的高。为什么这样说呢?因为小编住在西北区已经中枪了……- S; }: B$ J- }9 \" M
9 X! @ y* Q, Q5 y8 P最后,小编给大家说说遇到这种问题该怎么解决。# D# T( g5 [* B+ b- f2 Y' l3 O9 S
u0 \; I v% O- B/ y& _& W) h首先,大家记住,Enmax和类似的其他公司绝对不会主动地告诉你他们弄错了,所有的数据都需要你自己去读表记录然后去告诉他们说,他们搞错了!8 m) M- C! w: z
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. K; E& q! w D7 j4 y! d [) @目前来说一共有两种方法比较有效:1 f. [; k& Q$ k ~5 |. ~
: {1 X" H# ?. y0 R+ f1 ?自己读好数,去和供水公司申诉,比如Enmax。他们会有专人接听您的申诉。* p: Q" v: W6 t, o$ x& o
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如果第一个方法不起作用,那么您可以上法庭申诉。有专门处理这类小型案件的法庭。
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