& P% u7 q- t Z3 j+ e \0 v6 S' ?6 b在跟保险公司交涉之后,Menear得到的回复是:因为她住的那一带区域索赔的人更多了,所以保费得涨。" G! z* ]0 C% X/ ]- g$ ~
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Menear认为,她应该只是为自己交保费,而不应该为别人的索赔承担后果。( @/ p( i8 O8 Q0 M: [
; |$ s' ~7 b+ T' ~( ECertas Direct公司发言人John Bordingnon表示,保费上涨与许多因素有关,包括更高额的汽车维修费用、车祸数量的增长、水损害以及影响到全加拿大保险行业的保险诈骗等。 Q$ `( N" g" v" U. J$ Q$ n0 f+ l; y) m! o$ M
他说,该公司最近正在对保费作出调整。因为在一些社区,索赔的费用越来越高,而公司正尽力控制保费的增涨幅度在客户可以接受的范围内。2 g, B# N3 [0 C" e, [7 \9 S. X
) M4 Z" a) X9 N2 w. S }加拿大保险管理办公室(Insurance Bureau of Canada)表示,保险公司有权在每年客户续保时,提高保费。不过消费者也有权到其他公司问价,如果别的公司价格更令自己满意,可以更换保险公司。 ' `# l7 G9 U2 G) C % {0 U+ h3 d5 c+ s! `6 H不过Menear说,她已经试了这种办法,最后只能提高自己的保险自付金额(deductible),才稍微降低了点保费。但她觉得这么做,自己保险的项目就减少了。 ; e" `1 a' N# y/ l4 z2 i