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[加国新闻] 加拿大电讯公司大裁员 一半员工被劝退

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发表于 2018-1-31 12:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆; J  M- r! u. n/ {

9 |: k" X8 l2 {加拿大第二大有线电视运营商、第四大手机服务商Shaw Communications Inc.已经向6500名雇员发出自愿买断通知书,约占总员工人数14000的一半。
- S" Z# F# J1 g! n/ ^% w0 dShaw总部位于卡尔加里,公司预期有10%接到通知的雇员会接受。
; L9 `9 |# v9 s1 \# A; T* L
; q3 h& Q! t4 u7 _6 T, L2 S这项裁员计划于1月31日起,2月14日截止,接受买断的员工会得到慷慨的离职费,并在未来2至18个月内离职。4 }! u" c+ q% p5 Y& W& F7 D0 R1 M
Shaw表示,这次裁员有助于公司技术更新,既是内部运作的需要,也是要适应外部迅速变化和市场激烈的竞争。
0 e* v. V* U0 e  ]3 o1 @员工们收到的信中说:“越来越多用户选择不再购买我们这个行业的传统产品,在这种剧烈变革下,我们需要从产品、服务和管理各个方面重新定义我们的经营模式。”% n$ x- c; F4 e5 a* Z- m$ ~
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据悉,Shaw计划推出更多网上服务和手机应用的客服服务,以及提供更多自助式服务。& T/ S/ o" O4 K$ D- j! R/ D% }
公司总裁Jay Mehr在一份声明中说,“我们电话中心的代理,以及我们的技术人员仍然会提供客户服务,帮助解决更复杂的问题和情况,但是我们承诺更好的倾听顾客,改变运营模式,更加符合用户的需求。”( g/ y" j5 c5 a) U
Mehr指出,公司未来的成功需要更加精减和整合,以及一个更加灵活的团队。
/ b: r4 {. c; G* i) t在Shaw公司的最近一次季度电话会议上,Mehr表示,Shaw正在更新其网络,首次向Freedo用户提供苹果手机产品,这改变了Shaw的无线业务。
$ @& a2 |4 |7 M' \1 C! X4 Q# W. jShaw是2016年收购Freedom Mobile,使之成为全国第四大无线运营公司。该公司近期已经宣布关闭位于安省温莎(Windsor)市的电话服务中心,裁员130人。
+ U. c3 p1 B/ R1 N) N0 B7 j: O/ |自2016年以来,Shaw一直将业务聚焦于电讯业。公司售出了Global电视网络以及一些专业电视频道。/ \) J' V0 Q  U  T
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2018-1-31 16:58 | 显示全部楼层
在加拿大,有个稳定专业工作不易, 即使白人也是如此。
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