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作者:思忆# [( g9 G2 Y( s5 I1 N( }! k
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
5 w$ F/ j3 ~" y8 _& D* x/ S1 Y l位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。
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% [* D4 J- k3 d+ g消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。% c" S1 z) b) x. Q$ B( P7 _
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。
3 m, X- s& U) ~% p1 ]8 l据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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6 Q9 N* f4 r1 ]9 c烧成黑的手机" a" Q8 t+ x5 x2 {. W4 D
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。- E. d" J6 J# w+ z+ ` ~5 N
消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。0 r: E" O2 M2 P7 Y* _( [
1 X7 y8 l {3 H" B经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。$ e E- E' Y X2 V/ O, n2 W
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
, |% ]6 V# V; w4 r她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。5 P) \9 I# v! M/ Q, ^
5 V: a! \0 C3 |% u现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。' G2 x, q. S7 S, {# N! m
这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。. g# N t2 B0 N1 H+ J7 N
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。
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