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像Sephora这样的开架化妆品连锁超市可以说是妹子们的天堂了!各种化妆品应有尽有。
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8 |8 l& h' h' _; z于是每每去到Sephora都忍不住试试唇膏,抹抹粉底,有些时候还顺道在那里用tester补个妆或化个妆什么的……( I5 G' T* L! w; n; C8 h8 m
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不过,这tester到底有多少人用过?卫生吗?眼不见为净。。。- C {+ g& g9 l% Q
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前段时间,来自美国的姑娘艾莲娜(Elena Davoyan),把Sephora给告了!两年前,她就因为去了一趟Sephora,留下了一辈子的阴影…… n3 M7 Q9 \; E6 P1 ?/ ^
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$ H; m% W& _1 a9 X! U只因为,她试用了店里的口红。2 H5 u! Y9 o6 H+ ?$ c7 j
( ~! s. b. k9 c/ k2015年10月的一天,她在美国好莱坞一家Sephora店里很开心的挑选了几种喜欢颜色的试用装开始往嘴唇上涂抹。几天以后,她的嘴唇开始溃烂。经诊断,她是在使用了Sephora的口红试用装后,感染了口腔疱疹。; V! L! _$ f3 W% T
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口腔疱疹病毒一般发生嘴唇、舌头又或是口腔内,亦会引起其他病征如发烧及肌肉疼痛。疱疹病毒是经接触传染,并会避开免疫系统 ,驻留在人体神经细胞内,所以一旦感染会无法彻底治愈,抵抗力或免疫力不足时就很容易发病。
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" C2 R7 s' M" O! S* u6 B6 h如今,已经两年过去了,她的疱疹就一支没有痊愈过,不仅不能再涂心爱的口红,还差点毁容……9 Q% G5 V. W, j( O
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专柜里的试用,真的很脏!# L, R3 V0 j# z3 J5 w9 `: P9 j+ V
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化妆品的试用装是大量细菌病毒的温床,出于成本的考虑,让商家去保证试用装任何时候都干净卫生也不太现实。这个问题可能很多人都没有考虑过。8 i: T! g+ t+ J: Y, F6 @
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$ u" W. _0 z9 E. |* E+ N另外,试用装常常摆放在柜台灯光下,受灯光近距离照射,温度较高。每天都有不计其数的消费者接触,感染大量细菌的同时,还为细菌提供了极好的反之条件。
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+ [* v4 M6 G) F _4 R! x. h/ h妹纸们都知道,一般在专柜试用化妆品都有专门的售货员用一次性的棉签为你服务,基本是不会让顾客的嘴唇或皮肤直接接触试用品的。
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这样是合理的……可是在开架超市,这是不现实的!尤其是想sephora这种人流量比较大的化妆品店,店员不可能一一为顾客试用。大多数试用品都是摆在架子上,让大家自己随便试用的。7 T- M2 W4 T% T H& n v! c
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5 {: K% C) M7 [8 M3 [/ ?虽然也提供一次性棉签,可是这也不能阻止一些直接上嘴的顾客。你永远不会知道在你之前谁动了这只口红!
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5 u) z1 I' r. o7 ~* q' ^9 V& [“试用化妆品中检测出细菌最高超标2000倍!”也就是说,试用化妆品的时候,你简直是在把细菌往脸上涂!
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; g& Z9 f3 L: V( C# M最近,加拿大广播公司英语电视台保护消费者权益的调查节目“市场天地”Marketplace节目组,携手University of Guelph的Keith Warriner教授及其实验室团队对多伦多地区12家知名售卖化妆品的连锁店testers做了暗访抽样检测。9 U- x" p. i- H. j, N
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他们主要对Sephora、Shoppers Drug Mart、The Body Shop以及MAC店内60种化妆品(包括眼影、睫毛膏、腮红、唇彩以及唇膏)testers进行取样检测。/ u* `( Q( F; |) @% ~% e
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3 e1 g# P5 `% e. H8 ?原来,这些试用装里都生长着各种各样五彩斑斓的菌落,而且还形状各异。Warriner教授表示,这些样品中几乎都能查出葡萄球菌(staph)、霉菌(mould)和酵母菌:: G, D& z" o b4 W- Y' r# G" P
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在Sephora所抽去的15件样品中查到: 8种葡萄球菌、5种霉菌和酵母菌。 c u5 a4 z* ?7 B: }8 E! B
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在Shoppers Drug Mart所抽去的15件样品中查到:6种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。, d. o: e! Z+ [% x6 ~% g% h
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9 d$ Z: m/ g! Q9 {! |在MAC所抽去的15件样品中查到:3种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。, s) X! T; W. }. {2 T5 R2 H
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" H/ [" R, U4 T4 S7 S8 Y J7 J0 k在The Body Shop所抽去的15件样品中查到:7种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。 M; O: Z$ q- c3 m! v, H; X/ u
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通过这次的暗访检验,Marketplace简直啪啪啪地打了一众化妆品店的脸。4 L0 `5 q3 ?- x5 k9 }$ J0 |4 C
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3 r$ V1 _8 J3 X S7 [# x* v. S. |柜姐儿们怎么说?/ Z9 |0 v+ A" [
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Marketplace除了对化妆品试用装进行检测外,还采访了30多名正在这些零售店就职的柜姐或前柜姐。
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3 t8 ~( E$ k5 ~# d! l9 O( P在Shoppers工作了五个月的Brianne Cail则很不屑一顾地说:4 ~+ _# A2 T8 H# ?
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“我从没有清洗过这些tester,我根本没时间去逐一清理好吗?而且我们公司培训的时候对这一个清理项目只字未提。而且,我们的testers一般都是过期的化妆品,有些甚至过了保质期三到四年了,你说,还有清理的必要吗?”
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MAC的Baudner说,虽然MAC有对样品进行消毒,但是很多个客户使用的sample都是过期的,因为“开一个新的试用装成品太大,只要现有的tester看起来是新的,一般都不会去更换,即使已经摆放了很长时间。”; n$ C' [! t6 Z, l
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; O8 f) f. [$ @“这好比你家里的腮红,如果不是详细记录时间的话,那个用来用去都还没见底的腮红,你真的记得它在你的化妆包躺了多久了吗?道理都是一样的。”+ N2 t9 r8 Y; z* X9 {4 V8 b
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受访的所有柜姐都表示,其实这四家化妆品店都有保持化妆品干净的卫生条例,但是如果真的要去实施,那就很需要客人自己去督促柜姐。
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Health Canada表示,收到的报告数据显示,在加拿大化妆品是对加拿大人的伤害前5物品之一,其中造成伤害的原因有过敏等……/ @4 S3 l6 l& L8 s9 K& ?: t: ^) ~
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2 i% x- `/ a! u* v; J6 e1 yWarriner教授表示,如果你一定要在店里试化妆品的话,最好用手背,不要直接涂抹在眼睛嘴巴等部位。" T) f! @; `7 l, B
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3 `9 J( v1 Z. @( F& T! _% u3 O: A受访的柜姐Cail和Baudner表示,如果真的要在购买前试用,一定要联系柜姐,确保她给你的tester是有经过消毒的。还有,切勿试用睫毛膏的testers!
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