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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
. J- _" S  r1 e! |
, }- M9 h/ `! [; S; v) P, X5 Z还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
: d& U2 L6 p8 g什么是信用卡电话?
* I6 I2 o3 u/ r. z( n3 q7 s
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
+ [" K$ k1 Y# v4 S信用卡背面的customer inquires电话

1 I; L' f8 M; m7 Y( r/ p哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
9 {7 s+ R  Y; m7 q哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
1 V4 V; `( s* }. F
非自己的消费可以免掉
( P, H. d' U: h
, J8 O: }! J5 p! M, Q) h
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
" ?$ h3 ]! l4 o1 W2 S2 X' [$ b哪家银行的卡?

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# q1 R5 D. l! ]. Z" @0 U3 l
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09' d: }0 n, @+ L2 l  ^
TD
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打完电话我一看总共花了40分钟
1 ^. F/ X! V& d
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
' a. u0 f; k& `: C0 O2 a才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
# J8 N0 K9 N  r5 t' w! F5 \
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41$ _. q) Q8 N6 r8 i7 u3 {
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
* T: m( U2 [( g7 v* Z
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)8 N& Y0 c! O' p0 O6 L2 N9 H
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
( E# Z/ F0 m8 r' a9 Y( OTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
; }/ J; m* Q' e+ e, ~7 `  D4 j* F; CTD 银行 1 800 387 2828

  J0 P9 L) j! l5 D
5 p. H6 B0 U) j: R6 \: B4 K7 ?2 I
谢谢信息
1 ~- e4 D# _! }5 S1 `5 g1 B) q5 S/ W  u
6 a6 y" b- N$ [$ S1 @5 T" Q7 p我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
5 t% R+ J; C" g才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
/ X2 c; a/ F6 i: ^, Q8 r
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41& \$ q" K; [  f: g" y  M
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

4 L3 g: m# _& w* k4 UAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
4 L3 ?/ s) n' Y* A0 L1 j2 Y# o+ e: ?, ?# s/ p$ e4 O( U
两不误: H) R$ }& k  d: R% {# S

1 q1 d; T/ \7 \  R1 |* a) }着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了+ Y4 t5 I$ I8 T8 w. Q& E
不等行吗
4 R7 L; s5 I8 _" O) W% _( \排队
* ]6 v! O# ]' M. ~9 H' Z, S等红灯- c& m5 p7 E9 b! a* h1 q1 @4 n2 p
如果着急的话
; b9 C7 n+ [$ O2 }非急出毛病来
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