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在温哥华如果叫救护车,
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V6 K" A( t- T5 q需要多长时间?/ i% @* L/ @( H2 [
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, D0 V" q- q; V8 {$ w今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!7 ^1 \ b8 s; J' k7 N
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!" H1 H; o5 ~2 ^5 M/ s7 v
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!( h" I$ G4 }* Z
! I/ \& e& a; b2 U同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!2 H) ?( @, z1 W0 G4 S, h
5 [+ a* C7 c+ ~- L根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。" x* C, H& k# N& a: C* @
" Y4 c+ ?$ N+ K5 x+ j BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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9 `. `7 K& ` H+ r b4 \4 U8 i报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!) ?+ N/ J4 |: g4 o
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!8 d6 G: x! b4 T$ ]1 f7 k$ B
# z' W, H H0 h6 {* `而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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9 B3 G7 r9 g: Q! y2 d根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!! ^! }1 k: S# f1 I6 c! @# Z
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故. `/ C- S @ K- L& R) |/ w- A
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j. g6 ?- X7 \0 o7 @0 h; ~急救员急救的是自己的同事) w! }) T0 a/ ~( T
# R5 R2 }- u8 C1 JBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!; \# ^- e, J( p- Q9 V# L8 Q; f
% h' d! z4 _) ~虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!2 t$ A- A$ V3 u
7 ~+ C u9 Z. Q6 m& }7 L" t8 f- f BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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8 G5 h$ d; Q* R# v 华裔长者不再发愁!8 z2 s- @' S. D" c3 V
7 C) B5 M- T9 a5 @2 c' E' c) K: j同时也传来好消息!8 U e# l0 d" d1 ^! u2 A ?
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。8 j" ~9 a% T' m7 L3 L g
) u; ?1 I! m9 l5 k5 v而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!" |7 T9 f+ q( m& H$ j1 a
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——2 U* m3 n' h. S3 U+ y7 v! ?
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7 T M+ g& h) j! v; C1 D% {有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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, m; L6 s5 y4 t3 V" T) Ahearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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