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在温哥华如果叫救护车,9 @1 M0 @+ G: e
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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( {; q8 Y& j+ E% i+ F [6 |9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!! C6 R7 \! y0 m4 F# o
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!) L0 Z( A" U4 P2 ~ d2 S
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3 K$ ?$ a9 x9 m( m; s, J S也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!6 N% g) S, v( f8 y" ?7 @. Q5 J7 _% l
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!4 N7 @! ]. ]( y1 Q8 `7 S& P) G% P
9 f8 Z2 p. n* k9 p根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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0 Y1 e4 r; a, V3 y+ B今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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) m2 g7 I- {5 ]9 s7 L7 h报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!" ?2 \, K" p' s5 N. {- ~
' f1 G( B* U# m Z% k( G5 B联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!' ~ Z: N1 z9 v! c9 y& g
- P5 ]+ X5 z& }% E而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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# A; h! w9 U. E# {根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!6 b, U% H: }( C4 k" X" i# t
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! x5 M2 r+ ?- b% V7 L+ ]9 q这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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, |. l; Q0 y7 F& B8 M急救员急救的是自己的同事
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) x/ b; T( g3 }BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!" k1 L/ ?+ \2 u4 t: X
" S! V7 @6 B. E% X) p5 t BC省急救部门推出 “快速翻译手册”5 H, P( o5 p) d/ c m0 G
" Z I% M {/ u7 J+ P 华裔长者不再发愁!$ N N0 i$ Z+ p8 N* @4 J
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同时也传来好消息!- F @0 K3 R A
4 R5 d- J) @& d8 H在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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2 {, }5 I& z+ p, E, w0 H针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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* `: Z% w+ E3 ]# x1 p S+ V这个小宝典长这个样子——& m: Y+ B0 u9 q* r+ P5 d
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$ \8 ^% S" a& K: X有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!% s/ X8 _5 L! Y8 x& O! V5 u
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' L; z a" f/ x3 C4 d5 ^即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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4 D% E6 Q' f! b( K& Vhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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# }8 W# o# e/ e: F/ A' E怎么样?是不是很方便? |
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