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在温哥华如果叫救护车,2 y; u! ], @, ?9 S* v
% U! @4 s2 @4 u+ j, I( j7 T需要多长时间?9 Q; J' |6 Y9 ~* l% ?) j2 B c
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; d* F. F6 o+ _今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!2 E6 t: C9 c9 U3 ]5 ]
# B3 G5 |* ?- H/ Y, P( Q4 `7 Z* }Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!4 d" {' Y* {- F, F( ^% B' }% S/ U
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!" W t9 |8 F" L. m( l2 m
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!: V8 L. Q" v1 H, k, o
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4 L8 ]* Q5 K1 l& a也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!- y; h/ _1 O9 F0 Y0 c2 \; B, @) i( s
( G4 h0 Z% M2 J5 Q5 u: ]9 L) x同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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0 Q! I# b, d/ B% C8 ]6 F, ^" W, h根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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; E1 V. ^! f7 V8 M9 A/ _ BC省医护工作强度前所未有!& \+ h( T% l; q3 C# I7 M
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!0 W' S# g S6 M( ]8 n8 X
/ m! b! [ Q) `" U# s- ^$ O8 F报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!; w2 Z) n d, V) J( g9 b; f
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!7 r: {3 ]+ t' z& I
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!+ q6 t$ I4 D C1 G
7 T `" a$ g) H. f$ K. a% e9 H; y而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!$ b, X- t" M% o! S
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" F- m" _" u) H根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!; Z1 F. R0 ]+ d# h
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故. |3 V3 V+ i1 F. p% @
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9 N& w v7 J, a8 C0 d, e急救员急救的是自己的同事
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2 w' p* A/ F* B8 D* sBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!1 v3 P5 C' T$ j& J! u
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!( A: T( h1 i- w) o
2 o8 j% M% Q1 } A& N6 V. L7 w* j( h+ p BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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* A# @& n$ ~0 D! F同时也传来好消息!
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- I* d; k9 n/ b5 G在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。0 c% B7 G0 ^; j, d, E7 s
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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9 e# f4 r( _0 b2 T针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——: k7 }; H, y' Q6 N7 F
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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" M9 Q F. n) U3 t: M" _即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!- \+ C- K# r( u
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。9 A' A8 h5 [9 {8 ~) i- x
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怎么样?是不是很方便? |
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