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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,) N; ~$ @* _1 I; R' I1 U0 c( _

, {' ]0 A6 t4 ]4 ]- i! H* s需要多长时间?1 M8 ?! k# i0 C. ~
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$ ]4 @$ g" S! R) a7 X* I' y% N) E; V今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!; n1 T# ?3 Z: u3 A- c0 Q
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!" F2 ^( l' Y4 v

" i' n5 {8 P6 R# H, L$ d9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!9 Y& _; w: E1 B9 Y4 D

) ~& X3 A! `5 P6 ]/ c而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!) P  x" R! F' V, g0 B

: ^6 `6 V+ a- n. ~; t7 |* F* N同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!0 p. Z6 t' Z) d

/ r- D4 x- o5 C7 A  `根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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7 f8 i6 K3 ~" c! S, ]今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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0 e' j0 T3 U, V1 x/ f6 m* l报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!# a* y$ v& w7 J) p8 U+ r0 D* U

. E4 u9 v  A* o而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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* k, v* L" v7 r: O- I* `而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!. E" \0 h6 _( s

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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故+ h% t, g6 x5 _9 {7 p

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- D2 D! f4 p! b急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!, @& l1 l# N/ ~* y

4 e5 h: y! h" G$ [, x; a BC省急救部门推出 “快速翻译手册”/ f5 X4 W  F3 S8 ], t
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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" L7 t/ }* C' m& C1 l4 ~& w而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!" v+ e8 o/ Q; }7 m9 ~
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!. C& y  g0 Z$ c" X& h0 _
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这个小宝典长这个样子——
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! D8 J8 W! o* ^6 t有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!+ M: P+ s( V7 R

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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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% X1 ~, D7 G  u: P. ]+ h! s; ehearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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