恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。

必胜客店的电话铃响了。
8 M6 l) y# e5 _6 U  e
客服拿起电话：
9 w8 r: o8 q' l* T
3 k: b/ h; t! u5 J0 ~客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？
. D; N+ ~$ T# J% m4 A, P
  ^. e: C! P  N) \顾客：你好！我想要一份……

客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？

- \, Z5 e2 r8 J: s顾客：16846146***。
/ O& {- e. G& g5 [
客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？
- s% f' G/ p& o9 d
客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。
1 ?3 n& Y. a! B8 J8 R. N- l
, T8 D7 ?9 S1 P4 Q! a4 }顾客：我想要一个海鲜比萨……

# j: P, x7 k7 R, s( y客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

. Z& p' b; @- F' P顾客：为什么？

客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。
& j# f& R: E6 W7 f, _" ~
; x& I6 [. U' a1 T7 X% E  |顾客：那你有什么可以推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。
8 f* Z& @, ]( {+ p! _, ?" h' z& i
顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？
- R/ M/ ~/ t- H3 z
$ e8 Q6 m- N/ L客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

9 ~2 p; t6 g- y% A2 a- p顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。
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# J2 W: I6 x0 A1 R" s$ i客服：陈先生，大号的不够吃。

' ?2 _4 p7 T, a7 c& ?7 ^顾客：为什么？

* J* M0 G8 x' `0 S" |% E客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？
& U0 s% _7 E1 \2 {
9 D9 w% U% F9 K! M: k顾客：要付多少钱？
# M, v. V; Z- i6 s4 I
客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。
7 q* m2 v. e4 e, l* c% W
+ X. x$ f0 j7 a+ M1 u顾客：那可以刷卡吗？
7 `$ g  N: |8 q7 c, C
客服：陈先生，对不起。请您付现款。

$ [" h$ g6 H8 U8 E8 Z* M! [顾客：你们不是可以刷卡的吗？

% h0 p7 D8 C7 o1 N5 _" I# I客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。

顾客：那我先去附近的提款机提款。
; p* K7 x. K0 g8 n8 m2 A
0 @9 ^# Z0 j3 A4 h3 C8 k+ @+ Y' k客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。
5 A( L  c0 x: G9 E/ j
& g' D( ^$ O; ?2 o顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

4 t. Q5 y, A* Z
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客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。
) B9 s8 _, V5 E
顾客：为什么？

( r" f) Q7 B) t& M0 |客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。
  h: q) s  E+ z+ y4 C
2 p5 j, @$ L7 A- H7 c顾客：好吧（头开始晕）
  x7 x- D/ ], p+ J3 C: v
' @, R3 o( [' V4 H+ w3 t客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。

顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？

客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。

顾客：…………
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6 k, Y; Y  D! E& C+ O客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。

顾客：为什么？

客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。

* v; c) l6 ]) x- x; V5 k, @顾客：我为什么要出来？

' x" p/ k4 w9 o客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？
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( [8 w5 _% Y4 S4 b6 c) T! C顾客：当即晕倒…………
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hunter168

大数据撩人

hunter168

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