500万购物者图像正被CF中心随意窃取！

片儿刀

Cadillac Fairview在加拿大共有12家购物中心，最近，一项调查显示，该中心收集了来自全国各地500万名毫无戒心的购物者的图像。

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此次调查由联邦，阿尔伯塔省和卑诗省隐私专员进行，调查结果也于周四进行了公布。

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该报告显示，该公司在加拿大12个购物中心（阿尔伯塔省两个，BC省两个，BC省一个，曼尼托巴省五个，安大略省两个和魁北克省）的购物中心目录中嵌入了隐形摄像头，这些摄像头在顾客不知情的情况下随意抓取了图像信息。
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Cadillac Fairview说，它正在使用面部识别技术来确定购物者的年龄和性别，并且对相机拍摄的图像进行了简短分析，然后进行删除。

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Cadillac Fairview辩称，贴在商场门上的贴花纸已经进行了说明，购物者可以意识到这种活动，但调查专员们认为，这还不足以证明购物者完全同意。


5 l/ @: S" F5 P2 ?加拿大隐私事务专员丹尼尔·塞里恩（Daniel Therrien）表示：“购物者没有理由相信，他们的图像是由不起眼的相机收集的，或者将其与面部识别技术一起用来分析。”

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卑诗省信息与隐私专员迈克尔·麦克埃沃伊（Michael McEvoy）表示：“ 这个问题可能很复杂，但是我们得出的关于商场目录中摄像机的结论是直截了当的。
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尽管Cadillac Fairview称这些图像并未保存，但调查人员发现，由这些图像生成的敏感生物特征信息已由第三方存储在了中央数据库中。
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Cadillac Fairview表示，他们不知道存在生物识别信息数据库。
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. P4 ?3 r/ Y; N8 @% K但CF的这一行为等于说未经授权，或在数据泄露的情况下存在恶意使用险。
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6 \3 n5 E' f1 B' `Cadillac Fairview是北美最大的商业公司之一，在加拿大拥有69家物业，包括Toronto-Dominion中心，CF多伦多EATON中心，CFPACIFIC中心，CFCHINOOK中心，Tour Deloitte和CF家乐福拉瓦尔。
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# _+ w/ ?- C/ _! p) x该调查是在2018年首次发现CF使用面部识别软件后启动的。

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自那以后，CadillacFairview从其数字目录亭中卸载了这些摄像头，并表示目前没有重新安装该设备的计划。
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并且，CF还删除了出于法律目的不需要的与摄像相关的所有信息。

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三位隐私事务专员建议，如果Cadillac Fairview再次使用该技术，则在捕获和分析图像之前，需要付出更多的努力来获得购物者的同意才行。

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阿尔伯塔省信息和隐私专员吉尔·克莱顿（Jill Clayton）说：“这项调查揭示了一家机构在获取个人信息业务时采取暗箱操作，根本没有向公众透明。”


; X8 N$ O' H; F# N7 J. G( t+ Q$ OJill Clayton说：“在收集客户的个人信息时，不仅必须清晰明了，而且还必须提供告知义务，客户也要了解服务提供商使用这些信息在后台工作的内容。”

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8 O+ Q$ x6 A) N1 ]( ?' _Cadillac Fairview表示：“我们目前尚无使用有关技术的计划。”并且再次说明，收集到的购物者图像不是面孔，只是数字序列。
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6 t+ o. W; j; g5 K! C9 F而这些是数字序列，如果软件使用该数字序列，会对相机视图中购物者的年龄范围和性别进行匿名分类。如果同一位购物者再次越过摄像头视线，则会生成新的数字字符串。
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  H" {5 k# Q6 j. X9 e7 `Cadillac Fairview称，我们要重申，我们认真对待访客的担忧，并致力于保护访客的隐私。


. N2 A3 o4 r, Z5 ^0 o+ E网络安全专家凯伦·麦克唐纳（Karen Macdonald）说，任何照片都被视为可识别的信息。
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Karen Macdonald说：“当信息泄露后，可以进行反向图像搜索，可以根据可能附带的任何其他信息找到这个人。可能是电子邮件地址，也可能是电话中的任何位置数据。”
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  l5 q% v- R9 A3 BMacdonald说，大多数人不会像CF所说的那样关注隐私政策，因为这些政策很难阅读，当被张贴在商场门上时，基本不被顾客注意。
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Macdonald说：“如果你刚进商场购物，你很少会驻足停留阅读隐私条款，也不知道自己的照片正在被偷偷拍摄。”


' q9 H9 ?- D/ k目前，使用该技术的购物中心是：
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. D3 @3 w* H  l4 y. t5 L5 e1 s, M阿尔伯塔省
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* {7 p  O. x' w. r/ ]卡尔加里CF市场购物中心
卡尔加里CF奇努克中心
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不列颠哥伦比亚省

: p. S9 c" R. @5 g里士满CF里士满中心
0 y" k! T; [% u* H: X温哥华CF太平洋中心

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曼尼托巴省
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# |' h8 }( Q; v  T/ t0 V- l. X温尼伯的CF Polo公园


# _' Z; Q& p. n) A9 Q5 d1 U( ^安大略省

多伦多CF多伦多伊顿中心
5 y8 ]+ U& U* F多伦多的CF Sherway Gardens
; x. A. R& N  b7 W3 m7 n4 A" ?多伦多CF Fairview购物中心
5 ]9 U* L0 \" W) F汉密尔顿CF Lime Ridge
6 g  S! u% b3 Y# s万锦市CF Markville购物中心
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魁北克

" R$ k8 R" d$ \5 n5 ~; }6 y蒙特利尔CF d'Anjou画廊
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CF Lareval家乐福Laval
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