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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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" X4 H9 B# g$ Q) S$ o [" S0 b- r但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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7 R: t! P# K& _* n于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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& z/ @& n& [5 l3 t阿省卫生服务局表示:0 P: z9 B; A7 L u L$ W
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! m+ H) @3 ?1 R6 G. {他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。3 ]) H! |4 i! w8 w0 z
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即便如此,在礼貌致歉后,- Z3 u4 N6 E9 E8 d& m8 X8 _6 |
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1 j4 v, X) y0 Y4 m3 s8 v阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。7 R$ [# e& ?8 M7 l. r5 x$ ~0 D, D: s
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: A' M! d0 g9 c1 b* i4 GAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……' o c) f* i3 s" T+ s
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- \) D( W3 g8 u) Q3 g+ ?7 W! b+ D最终花了一上午时间,还是没能预约上。6 z* N0 ?9 M8 n& v
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。3 W. M" q C( _5 n6 |& j8 |5 O5 a
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。& [9 j8 N) I$ ]
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1 H1 e0 ^7 S( @ M4 h$ O6 Q8 l无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。& P' m; y6 K, i' W8 D3 k
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" B: ` @. y' @) \, R同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。1 x" o5 b3 e. ~# ^
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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