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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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! c* ^+ @$ {: U0 o根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。5 H% p' W8 E" \# [

% o' H# z" g* `' @8 _在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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% o# v3 X0 j7 p, A  C' f据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。( m7 M. N1 v: U% h: f8 k, B! z: V
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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4 ?0 N3 N: T* e: V9 j7 S路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”- C* D! W1 _" M% l6 q1 H# Y

+ T" ^% W# o! b/ n- B; R( w" S她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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6 s7 m' Q5 r2 c' w$ M, X' W“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。( d5 L9 s9 ~0 m* X' ^0 b8 k& r  B

% i  x  L' ?4 p+ S另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。" S! ^" g9 A* }5 Z9 S) u
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。6 ~/ Z9 i4 B, F6 {
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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9 T& X; q0 k  t4 T, E* r一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。9 X$ B4 j/ \6 v3 Z6 ]* L6 X

& c  K6 t4 u" L  n( h: c1 l1 H“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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* y, k9 _, F1 e不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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4 r3 K2 ~# E8 a/ s' {" f/ I$ V“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。, X  \* \' U; n2 n+ L  O
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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- _/ D$ ?# O! _. p东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。/ r/ z7 S* J4 {# o0 P
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。1 q- ?/ \1 [" d3 I

3 l8 w8 o+ B) [% `7 k“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。, F" m# w! _3 c

" n2 A) }1 q0 m“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”& m  I/ _" n# w, w8 e& C) e
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。% c$ x; C4 ~: O2 k7 t) W9 J

( l# ~* o* O# P虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。! N7 c5 u* C* P" _% E) ?9 R% ^
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。- v' ]9 W- k# E' m
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。% y/ ]/ n3 [, Q+ r2 }  _

6 p+ o& Q& V; V# J; G! r. a8 j最后,Haque不得不取消了旅行计划。2 d2 c0 k3 `$ L2 G5 o( ~6 b- N% _
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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