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关于刘一手火锅:
* q0 X0 R o- H. i% ~$ w( g著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 F1 M m6 ]2 T& F$ _! A# S
2 |1 L6 A4 b0 D7 {3 `我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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7 w2 T% i8 I8 k0 F- z E职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ `" O4 i3 Z! i# Y& v$ w• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 k. l! l3 {1 d, w8 F0 ^ e
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- w) a) P4 y9 ^- f y& S& d
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' c6 \) L/ l- E1 E4 [& H
• 配合店长开展本地化营销活动。; `& D7 q5 x3 Z* L7 e( y
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
- y, p/ @& v* T0 m2 G• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
0 t A @% c% s* A% Q7 C z• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( S$ A4 P: i# V
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应聘要求:
& o& p G, g$ J# I. \7 p% N• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。0 B ?" L, h$ _2 \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 b$ d7 ^$ @! w1 m• 拥有较强的分析/决策能力。* n1 ^$ Z+ R' C2 o; l# v, y) p3 A
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。1 q! f, F5 W) u8 w% t2 P
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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* S! s: I+ h Y$ N' o y刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: e* w) G9 |- `1 f+ Q) L
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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