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关于刘一手火锅:7 H6 {* }2 H6 t" M
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; D4 z, C1 n* V8 j$ T
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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4 o3 ~4 V7 D4 g$ y }2 Z职位描述:4 O5 s! U7 M5 y( W1 M, i, h, S
1 Q8 G2 t, G' {( M. m4 `; m• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ R3 A/ }% O! `' V0 r: Z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# u; l7 p% S7 d& @' l
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 P: C5 ^' y4 {# H2 M, |& y• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 o% t: p% |1 R `
• 配合店长开展本地化营销活动。
0 W5 \6 J6 p) e k0 ^) `! g+ x• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
" X/ q. L# T4 ?" n8 u9 s/ W• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
* v9 U5 y) v3 a0 S2 o0 Z• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。' B/ R: K' e) R" |1 S
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* X8 B. v8 p" G4 | g应聘要求:
% Y+ H! |9 D+ }# G' p* O/ B' \• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。/ X }' e2 w4 E9 ]
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。 U' e O9 E7 o% T9 ?1 M
• 拥有较强的分析/决策能力。# u" @7 e6 N" Q p% u
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
$ g2 V0 Z- @: H1 T. l( T• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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* F' \* ^! h; y$ n$ \% g: w& x刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ z8 Z V& h5 ?# Y, g应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567' F' h- Z8 g6 m1 M N c7 [
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