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关于刘一手火锅:1 ~( P8 G9 F8 E, j* }9 F
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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( S1 R6 R" d8 p* l5 T" g$ ]我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。+ l/ ?6 {$ A' R$ S" x
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职位描述:9 _9 K" W+ S. J5 C7 f
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 I4 _2 [* O- t; a: M
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 S- O* I! O5 H/ T) U
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! V, F8 d P/ }0 l2 w
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
& S7 s" D U$ Q, y- [3 _, u• 配合店长开展本地化营销活动。: c6 d8 X% z: i
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% R* c) [' V2 n1 Q
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 j9 E5 A$ D* J& m5 }• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 V8 [1 G5 A2 C: M, z7 D' l* s t$ K
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应聘要求:
7 T0 q8 P0 P% e3 Q; {7 [% z) V: W; T• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
$ _. q D' S( G; e$ N0 v' ?: U. T: d• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ p& G1 g( H$ p( y1 m( H• 拥有较强的分析/决策能力。
, W" b2 W B. l. a+ p• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
- [% M. p% p' r9 }1 ^; ?# R• 具备活动策划和文书工作技能者优先。+ N# n3 A! z) s+ N. w/ w' P
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
' W" l6 {2 u1 k# F8 R7 |5 Z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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