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关于刘一手火锅:
3 {, a7 O8 O9 p8 f" G7 R著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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, S5 [) ?1 |! C我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 H j0 \+ T$ ~) A$ B( }
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职位描述:7 H& W. q) P8 U2 Y$ W+ |
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 G- i5 J& |" a' K
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 W+ G1 r9 @9 ^8 l8 H% g: _
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
6 C6 a% @% n! W" Q2 i• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( u. c% Z& j; o+ p! }9 h3 \0 [
• 配合店长开展本地化营销活动。
) b! k# X5 t) W% h, {1 U* A+ v• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。5 N; w; p& I9 |" |$ P6 _
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- z) a4 F, R1 \$ L- P• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! `; F: }# Y! S6 m+ n, r2 E& F% B/ v- ~
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5 K. I$ I) \- G9 }' m: g4 M Q应聘要求:8 ~& B* M0 f9 n N
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
8 A# V' _& P4 \3 g4 S1 {• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* S4 P2 v4 V3 e1 Y. ?1 t8 O
• 拥有较强的分析/决策能力。. }' \& A9 ^" l4 ?
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( R2 [3 w2 w$ b• 具备活动策划和文书工作技能者优先。6 p( a/ V) {) H7 L
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3 i4 u3 l8 r8 s0 L% X" B! C刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
# C+ B0 F4 N/ a" J7 Q( S应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567, S9 P3 G j: N0 E7 _
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