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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:& O% d5 c2 `4 m: l% \, v
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。4 X7 F$ U. H5 ?, m; u
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. c- x- E; m4 H5 c
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职位描述:2 n& ]7 J3 r5 Z9 P. ^9 m! ~2 C: o

1 P: Z8 C' q1 N  N% f# ~检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ s9 a) U1 O" Z- n# R, a; B3 [0 r指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# W- q" @7 c# U, m6 L' K# M% Z  P
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ m4 V$ G3 h" [' I  o% y) r9 U/ e主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
3 H# X+ x8 x2 {2 r+ T配合店长开展本地化营销活动。/ c" M9 t% ~6 O& r
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
+ T0 ?# f5 A! Z- j制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( ?# ^0 a: D( h
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。; O' ~' Q- `! d) K$ W# b& ^0 v

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9 ]9 O4 e; a- Y! J4 I应聘要求:
# X( ]+ N0 r2 z9 }+ {3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
( @) L1 c6 V; H& h优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 f5 J7 d$ {  O9 ?* u
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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