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关于刘一手火锅:
- b1 U) Q; T5 N著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; l. E3 e# A$ v/ k2 h2 ^
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' ^+ `* _+ k% P N8 d& x
; [. _+ N0 t* `3 G0 p职位描述:' N) c+ S j5 ^; z
4 s# p' b( V' M$ `检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 n+ x6 Y6 y4 S3 O$ k: v
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# x* w0 ^3 b. p6 y
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( ~) e/ _% }) y( g2 x$ H1 D主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 \* ^" C4 e! _2 l
配合店长开展本地化营销活动。/ g% g. s' x# }8 n/ b
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。, l. E0 c$ F$ W0 b& a
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
# ^5 b( q( J- o5 V( H严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
8 Z& i8 K5 D3 i1 p/ P0 ?& z3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
3 y b$ J8 |) n优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。5 p" |4 }9 _6 d# l
拥有较强的分析/决策能力。
& z& _9 U- M# v) H# [- y" X2 o/ h能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。# k! q3 `/ F) X3 R# m) O+ f; h
具备活动策划和文书工作技能者优先。" k+ R8 o4 z' A; K m/ T7 L
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 z ^0 T( `( b, f) v9 U5 `0 a
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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