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关于刘一手火锅:
8 }2 g* {7 ^9 U. S5 V" |著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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& s, }5 R! M& ]- I7 C我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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1 t& |( W0 `+ W( s职位描述:0 h) J& x. R0 T( m0 C- y! U
+ k; X& R3 @9 u& B) [• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。/ ]8 Y% J" u+ I
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" T7 E) Q& z% I3 m• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 W% A u/ F' u5 d/ |3 V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; G+ W8 G+ A* D K8 N4 n! _5 ]( }
• 配合店长开展本地化营销活动。
! _: b( o3 V) y" v9 @• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
9 i5 V9 H. G6 r• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 [6 R w* ]5 f: V) ^" g
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 Y( Z* s; n! T: j, }
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! d& V! o# o8 n& c# m应聘要求:
" A0 a- z$ T2 x) R9 _3 \/ z• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。+ H+ ?+ s% F* G/ G
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- r5 f8 O8 @! y/ W' o% [• 拥有较强的分析/决策能力。
, k$ r( |; O0 m• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
+ K8 {! Y/ X5 U, i- W• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- ~1 {0 T* C q5 [4 I
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!- L5 O. O- g. c" H7 q4 Z3 [% B
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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