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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( ]2 a0 a5 B  ?8 B7 r0 S4 k1 y
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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) T  o" v" L( }•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
  e, Q* V$ L! e4 B9 c; S1 g* T•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 r9 ?0 k# x4 m% H  }
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 d% I0 R9 y2 C* U  x7 H
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
( O0 }, @& `* l5 _0 h$ v7 ?7 O•        配合店长开展本地化营销活动。7 ^7 Y- Y5 j6 z
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 X: {6 X% B9 C) s; g) t
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。* {' i! v3 |: w  l
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。0 l$ |2 W2 C* Q3 ?

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8 e( B8 l$ D  a% u9 M9 Y; F! V+ {应聘要求:
, A/ Z8 \3 y2 m3 Q' W! }•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。& d2 ^: G8 q0 S0 a9 d+ Q% `
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。5 F3 a5 Z* A- A$ `. B' T( l
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  a" P( B' ?, ^  T4 K! v•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
2 `0 y9 M! H9 q: z+ x& F* E& y•        具备活动策划和文书工作技能者优先。- w5 f6 y6 L7 X3 e5 s
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