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关于刘一手火锅:: N+ \! [ u+ b& U/ F3 U/ @" j: K
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! U2 h+ ]5 ?) s+ d; u1 I( f% v5 M: D
' K5 W' ?* { h2 H" m3 W/ ?3 }我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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: y3 ?# K+ G5 {- w职位描述:! ~( J( r- E* {5 c. @
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ Z1 s) S: Z; w* u• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) @+ i- k- | v! X• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 C! W3 y7 I% e2 s
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 a( A6 D0 ~2 Q1 \9 I$ I/ L
• 配合店长开展本地化营销活动。" i7 _' [7 Q: }2 P3 {' @
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 Z6 T4 i- U! X+ g3 Y. G& }• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" E, R7 ^0 q2 _& x8 x0 |1 o• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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* y/ e1 R9 {" `+ \! x应聘要求:
, B9 k; N0 Q/ C- _8 p* g" T• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
9 |$ m p# G% o• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
$ b0 g$ ~6 ]7 s! I* H+ [• 拥有较强的分析/决策能力。
8 k2 B# E# b9 X M4 _• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 P# C H3 ~4 @) T) t) N( n0 G• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 W7 t; g% C/ H应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567. o( t- d4 z8 G! i3 `- J* }
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