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关于刘一手火锅:
& \# s1 V$ j" F著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; F' ~/ \* [+ X# L# R4 r1 D( f
) A$ L* k) X$ O我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。6 J# F/ W2 `1 U/ f0 O! O
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) g6 i; \( l8 f6 k: g8 y• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, V1 a5 ^1 H m& x# ~# }' P
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 V4 v+ L% c2 Z: D( {! I+ q
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
) L& E8 r7 o% `; T& w* s• 配合店长开展本地化营销活动。
X! Q- w* y7 ^ s. W• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
" g6 x; ?) y0 S• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- [* Q2 x; e9 B" {' }• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
( }( ^' L: u$ I# n: K• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) v' q; Q! g" q$ }- Z2 u• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。! ?1 k- H& m' s9 ~: A
• 拥有较强的分析/决策能力。
! `; |9 j* |( H# k+ f6 W• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。5 D% J+ Y% F; W$ Z0 i. K
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。$ ~' Z3 k8 g, h1 Y/ J
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c, N4 m5 X& _) ]刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 ~7 \" N& }: @$ G1 o
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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