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关于刘一手火锅:: q2 h/ a) T4 ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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3 c6 g1 P0 n, j我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 ^2 r& v; i* L1 X# u6 D
+ \) t* u7 R. Z, ~6 e职位描述:9 a4 N. n( Z/ j% A, F* H
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。# N$ h9 S6 e2 u' K: y* J
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
* ^3 B' ?$ W1 ?+ x• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 Z) D5 Q+ r; r# Z• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 C6 b8 V- z0 Q+ Y# _: K) ~• 配合店长开展本地化营销活动。
) d* V1 S. a1 G• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。. R* k! [1 y3 ]$ p2 _3 g, _3 H
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" J9 o+ Q% k3 k( y1 \' C• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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' q9 o7 O& F1 P$ c! y& _0 w应聘要求:0 u. d" G- f `- T3 r
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) W! r' h) J2 E' Z- k- |$ ^• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
2 |- }7 b/ ]% }$ H; K• 拥有较强的分析/决策能力。
; Z7 ]! C0 R/ M2 N& J• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
3 z. J0 ^- n5 o8 K* z• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- s) s/ e6 b: t* K" }
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) t P1 o, [0 `% m刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
s4 w8 ]( n$ N, u应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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