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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
5 E( K) q" Q) ~8 r# q著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! D) K; Z$ R. S1 y! B- {$ g
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 _7 [/ [- Z$ U

5 a/ k2 l9 t% A1 u职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。4 }* |( t- s" c; i6 R+ q3 u0 b
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 L- @6 A8 d3 J8 B- ^5 n
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( P4 R+ }7 \* A- d4 J' Q4 u8 S•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。  r6 _, V8 j/ d0 T
•        配合店长开展本地化营销活动。
1 W( \! _) p" P; a# G: p•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。. N0 r( ^& Z. `) M! O# {4 K- E) x8 h
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( J+ a1 p2 q1 z' g) c
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
1 `# G  S8 t4 j6 m1 _6 F# I, V•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- L  W* X6 v6 c9 L& w( _
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
; f! z3 Z2 r( Y5 }+ g•        拥有较强的分析/决策能力。% J+ f: d+ [# d* O* l
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ {2 A. ^( P3 F3 m" |+ |8 P•        具备活动策划和文书工作技能者优先。9 M! a  k3 m) G- W1 T0 s
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. w) V; C/ m% U+ u5 h$ s刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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