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关于刘一手火锅:" d! h; t1 `* d- M6 }/ F! H4 h
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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* u: M; @! M- V3 n: A我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:3 g5 T5 d" n9 ?4 |. ]8 ~
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 @8 w- G: m2 u' b5 N• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
5 P8 I: L D+ M' G• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ ~0 ?7 W4 V7 B: f' s3 v6 T; R• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! {# J; T* k: \- E C- w2 H$ _• 配合店长开展本地化营销活动。. o3 q6 S' H. h: G% k2 | H
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
( _/ M# j, p5 n. l• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。5 U0 S: z. N+ G& k" j1 C' M
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:: G& u9 G0 |2 l
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( D1 y2 g* n, R8 c! A) v; L* Q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
; l5 e! z7 k3 n; |+ x h• 拥有较强的分析/决策能力。, K c( X- P& ?: T
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。 d7 p3 \7 P' H1 ]/ C
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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- y3 K) q) b, [3 u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 }. `. ^" p7 z+ M# v0 u- r. O
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567% b0 t- G( a& E5 d- z7 D5 e T% W
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