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关于刘一手火锅:1 W2 V$ S- a- w2 e5 d
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。: `9 \/ J' P; S, V! ~% w
( N2 O" ^- a q' S* x8 @' }1 S, b职位描述:8 Y4 c( u- t7 o1 o9 z3 w4 |! t1 s9 z* ?5 l
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, F' s: Z( f! i1 S7 y' v9 @9 c• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" V( {: h$ W; d" j6 c
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& P$ L$ W a9 f; r* z' h1 W: o
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
) g* f; y5 t* [/ M; f: H7 u' s• 配合店长开展本地化营销活动。- T$ f" h. k1 E
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
' E X5 a( T4 U8 M2 r- I! U- n• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- G) d2 P$ m: c. _• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 V6 g& `+ `2 R
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应聘要求:
1 D' c }* d5 K! `• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" V7 Y2 W6 p: F6 w" m1 ]) q: T
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# v/ `# Z* `; b$ u$ S) q" Z) [( h• 拥有较强的分析/决策能力。8 h' k8 {( n2 y# x* W- t
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
6 }5 y4 g4 }; m: g. I• 具备活动策划和文书工作技能者优先。; Z+ A& l. y& A" ]
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% F/ |) m3 ~. U* s7 b! D7 k刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, A' j2 l" ?2 B5 l" Y( C8 O6 B
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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