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关于刘一手火锅:
: k' ^2 D# a) R; M& _著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- G; j, a& L y/ S: g8 f. B! F
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 i; {3 o, i+ y# `" M( I
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职位描述:; Z2 C+ Y$ [9 l S
' `0 b8 W3 I8 t1 F G/ N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 Q+ V/ m+ M' x# }# l
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- C& k- ?" H6 F
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ |- {& i! w( }8 p• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 S+ h' S' f3 x9 q& S) q2 Z/ r8 Q• 配合店长开展本地化营销活动。
1 W; ^% C( q* j• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。: Y+ \! @* |4 ]& I# g. v: ~" ]2 M
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; s. ?+ G, e9 A• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。- B: l& Z0 t r( f; \" P) F; L
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. Q% K% U& b1 N5 P应聘要求:
5 ~5 i) H; ^5 `% D2 N5 O4 i% ~% O• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 Z+ B; X- }$ o$ ?• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- H1 F% @0 ]$ C! T
• 拥有较强的分析/决策能力。. ]4 p+ S2 f" M/ n
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) p* i3 Q9 _$ j7 k* a# i: Z• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
- n! X# x$ A) B3 i$ g1 i# Z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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