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关于刘一手火锅:( Z! {$ h' V4 p( p# L0 R
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。( E" U) u5 j- \' H: x) c5 P
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职位描述:
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/ j* D/ C& ^1 A& t9 v, k• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 J5 N( X1 G3 W8 P9 }8 S
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ H+ ~' Q6 |0 o3 |) ]4 \) w1 t
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ m9 x5 F% K; I8 b$ k
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
& C& B% ?. W) ]* x% r% F• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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4 {6 ]3 t; y6 ]. [应聘要求:
9 B' v1 [3 [1 X ?• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# q2 |( c4 X; e% P- M4 }' J' Z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。( \# K8 H) A6 r& J5 r0 M9 P1 M
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。. M5 B7 }: }3 y) v& k% _. b
• 有财务经验、营销经验者优先。% u( T3 n! R5 A2 Y
• 每周需工作5-6天,有车者优先! u$ w; S: N3 A) v( }0 j% a$ r. f
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!( z7 k# M8 L! K) i0 Y8 R
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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