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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。/ B% ]0 V: Q) O. a# K
3 L. i5 y u4 _, u, E; `, A t我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& I/ }8 H% n P! f
+ ?3 k3 s: d2 h7 L职位描述:$ ?2 A5 l5 j* E. _0 W! O' Z& G; ?
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
6 Y; p0 P0 u- R- l% [) A• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; A+ m% C0 R \• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
s" X* \3 O2 W9 ^/ I% [" x/ |1 W• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
) X- C. c4 R8 ?, `$ @. B• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。6 ?, j' P0 r% G5 b4 Y* D6 r3 x
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7 x. }1 F& O9 k5 G9 U应聘要求:1 j" [0 f) m& Z$ [
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) t* r6 G$ D8 d( c: N2 W: N: a
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* d! {% S6 y* T# P
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。; n6 L( S1 j7 e; M4 A
• 有财务经验、营销经验者优先。
9 K5 M' E3 R. M. r& ~• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% B+ x4 ^8 T, `5 B2 V7 j& ~应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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