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关于刘一手火锅:
, B2 {- m! U. R6 {( B著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 V- C. m; m. a: k0 y. _
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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. X n' I; b" s8 n6 a0 j职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。5 Q1 r4 Y8 U7 m8 U2 e
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
9 c0 U$ W' u ^0 ?& K. n• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) v" R8 \+ o+ c+ d9 Z, @
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
7 [7 p! c: K3 t2 b, i• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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: u/ }5 ] z3 F, s& c" \应聘要求:9 k) T# _ W7 F0 Y
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
7 k! R4 V$ U D• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。0 v0 B6 U4 `9 P* _# y. E9 P) o' G
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。" d4 }. E8 m: j5 i
• 有财务经验、营销经验者优先。" ~( s; L c6 |- k2 I6 H
• 每周需工作5-6天,有车者优先( h% g9 I6 h- n( C1 {/ b" o
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9 I# N5 Q9 _% S! ]1 r7 D, K刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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