名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
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8 ~' q! C  T( @! O& S7 }除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。



4 O. X& q1 E: q! X2 F0 n; Q7 P) e楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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- a* S% f7 o* O$ z/ k8 [当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
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有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。

5 }2 S$ c/ e8 e" a' E4 C有网友提供了一些处理方法：

建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
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9 w- o; g& S& \" I# R" G+ e建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

+ ^- Q% |# q1 B+ h! ]也网友给出了非常详尽的建议：

# y0 b, ?* K* {: z* A1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

1 S7 h6 U& a- g; m& P0 N9 P3 J6 q2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
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# |- P# p& v( O: O, d0 M4 U; L% \# cBBB：https://www.bbb.org/
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CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm

2 V6 W) w" O# F8 }3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用
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% c9 ?" r4 N( l4、最后的最后走小额法庭