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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。' h3 ^) _0 L' @9 O) i. s [
; \4 V* N* }, m* p9 A1 D除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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% C6 U+ b3 x1 M: [- A( x1 F楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。 j. j$ V! |0 N: T9 ^5 Q
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。9 D, ]3 U; C* L/ m
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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7 {, a- p' x3 C3 }有网友提供了一些处理方法:# i( N: E: |, ?7 o1 T- Z" \
) ?; o; q* j/ o2 e) Y8 t" w建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理
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. L7 ~ Z/ x. W& I/ {建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:3 y7 a# T& }0 j" ~/ W
9 u1 |( |( W& x* n+ v1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息& d- _# g. s( j6 t9 S/ q! L
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用. C& U# {1 o6 j( z7 `$ a' R& N6 {
7 |; p" o; F8 J9 R如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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: K8 s, \" ]* O/ Q* n/ a0 Q" uBBB:https://www.bbb.org/
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用4 s; E6 q6 m/ r) H
+ w# ?# Q* u S4、最后的最后走小额法庭 |
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