# U3 V" d/ p6 c9 l4 Q; u我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 # e5 [. O0 E. T ^9 z. ` ) [/ d8 m# f |% W( C7 e职位描述: ( v. S0 ?% u1 _6 c) Y 7 ~% m2 S% ]/ S3 H* u7 p6 x
检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。 : o' H" N( V: P0 w" e: h
1 f m6 h: r1 O5 d1 B" [ a! r ( I: J' B9 E' [! v$ G; x% r$ {$ h* G4 n' z4 Q* [
应聘要求: 0 ~$ s+ Y! i& P$ x8 P$ c; p' B
1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
有财务经验、营销经验者优先。
每周需工作5-6天,有车者优先 ' ^" x* F/ P: g8 |5 z
& N0 |' h0 e, ^& v M/ r0 |" G/ } % ]+ h! p4 g* Q5 a ! S F' h, ^' T+ u# a; [刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: {- U1 c) E! V* s
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567