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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名前厅领班

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发表于 2022-9-19 13:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

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* j0 V8 {% Z9 {0 W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! N7 B; a5 `! q/ B
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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  • 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
  • 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
  • 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
  • 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
  • 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。$ a9 X, ]" f5 \

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& g6 H1 J6 H* C0 p$ h4 w5 N应聘要求:# O/ L* S" u! K- `- }8 j- x( ]/ r
  • 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
  • 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
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  • 有财务经验、营销经验者优先。
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