 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
0 W4 [. ~$ a( @: E
" R4 `5 U8 U/ v j他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
, ]6 e# I2 Q3 u: I/ f M: ^6 u1 {
$ M$ r4 D' ?* j$ o/ C# L
5 v3 a% f' L6 ]: e
1 }, d) P! v. c F& l第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。) W% k5 V! i( [& [6 h: I
& a6 \* [/ H. f! J' p- r修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”, q: n) V6 m5 z2 C* f9 o+ E
4 K; [) T; w' Y2 K; N+ }; @+ B并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
0 r$ H# M2 g/ F& @% j
1 ^- I: q, K' Z( H' M( W/ _: ~# P眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!. Q9 y g# Z7 N, Y6 P. Y4 M
. A4 L+ V) D0 v
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
7 n3 N- q% H6 u, z. V3 M. i
' P& ^6 F) v7 w/ @! h3 _" G. v然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”: F$ A) l: t# [% `' I
. T. G# j6 j% M- `$ {1 M
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。, J, o' _3 w f$ t% `
7 q. _& B6 I- r2 g) a
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
: t6 {+ L8 G" m/ x
7 J$ w* X# n# l3 b/ c) ?Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
& o' @$ t3 k$ d g
) [" U+ s* }. l9 L现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
j, F& Z! D' F) ^( I
8 H% U& U0 k( }& O- M“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|