 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……, y. P7 L' {1 z1 W4 w
! [ z! W( E4 o$ f' ?& u# ~; Z
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
" Q8 ?* z- T7 k
r( |; |: A" ]% Z& k5 h3 K
9 G( o. y, N {: b
( r2 ^/ c& F0 k第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
- u: f8 f& Y# P1 L0 |" u
" \" \5 X6 y: K9 y2 o# v/ _1 ~修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
- U0 \2 E* }, b9 i7 _- O9 I3 m( }
* S1 @" s/ }. R {并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
, P7 z' c7 w1 R! l7 Q8 Y: r
2 E; M l$ d, b2 ~' g- [眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!, x) t9 c3 u* S: H3 |5 a) h [
3 p$ M: |0 V( u$ G, r+ C
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
* a" }( R% K4 }. n
9 Y: u# R. [0 D' g3 W9 h然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
- c* w! \0 |/ k1 n7 V1 I! ~- p, W1 t" }$ L' I6 R
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
: ~4 V8 B& g+ A; w& b4 p. m5 T) q' u. `
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。& E. l7 l, q' z1 `; Q
t) a5 ?0 u. ^/ bWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
5 k6 c; c+ J9 d% M: {3 X7 ^
3 d4 ~5 ^- r0 O现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
% b3 J9 ]7 ?. }3 a: R/ s8 W( G
( r1 B* i4 \( L5 Q: v“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|