 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
6 I) e, x/ c( n5 v% ~1 {7 S( X, T) L8 d) h- _. l
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
$ k6 r8 S- L0 b! t0 M5 _+ a
$ L W) h8 i* E
9 W: _/ Y- J8 e- m, k* q9 M2 K
3 ~/ ?( i0 }2 O* d2 k1 v第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
( [2 C3 P+ ~; H, P3 [# D. _1 }
7 g5 b- k$ R1 J- L修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
, j8 d. C# G8 f/ `" [$ ~
- e. d) s* L- m) O) I$ v并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
3 L0 J& U8 H: O
) E* u# Y0 A9 B; a/ D/ l% p眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!5 J4 p2 I' C" e. d' i0 j) f( s
, |2 y2 s- y0 w6 V& j0 H0 i开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”, k" E+ F( U) U+ P
, s. h: p! s& ~3 h9 c
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
# |# a% m" y) Q0 X: {4 b- {
. a* s2 E B/ [9 Z: j- q$ G, H之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。% |6 L. K) f, K# \- F# G
s: W' h- o7 b' J v+ a敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
5 e0 c# v3 i/ l) t
2 u2 B4 @/ o4 {) J, h+ lWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
- y: F. n3 k. p1 N
: \2 t1 E0 p8 h. B( s现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!! n4 Y: a& @! b4 _. R
* V# j3 x- o5 g' W
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|