鲜花( 57) 鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……! P ]. L: G, e4 d
, }) {, a: R* ?, {- j
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……7 d" c# e6 Z2 j% q
1 x# {& u7 ^* M5 g" N% _7 W
2 `% g/ I* W) @* r) x
! Y( i# E A, x: a# {第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。- [9 g! E" C2 r2 a
8 O5 l5 X1 K9 m; b+ t* B! ~% o修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”- c; V+ x; E: w8 m9 N% C
2 `# C' P7 S0 P- Q: W
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
. V$ L$ ~* |1 ]# V& X+ f
$ F0 E2 D+ q! d" O+ W: y眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!3 F6 k- ~4 h% B, {8 D. }* X f
( K( F8 {- P3 i) i, x& x开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
3 `4 Q0 q: r5 r) {
/ f* h4 F& U3 b0 v% \然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”5 T, R' E' ] J* `4 i6 F
1 k9 i8 c" t: n+ A" K/ u* ^之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。4 [2 D9 Z" N- |( Z
4 q* \! p# P$ V! O" i0 {# F敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
% c3 A* N* r; m( y7 X6 @3 y! p+ ~' k7 P$ O" j% j8 G F) m
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!9 i/ g# s7 M: u2 B/ b! b
( R) B+ F/ F5 R) o9 l7 K) z现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!% u+ n: D" O' o1 N4 D$ Z
$ ]6 x, d3 ~0 Q9 [
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|