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[爱城新闻] Telus和Bell的客户注意,从这个月开始,出国旅行用的漫游费用涨价啦~

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发表于 2023-3-2 13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Telus和Bell的客户注意,从这个月开始,出国旅行用的漫游费用涨价啦~4 I5 D9 e& J* {, p; t8 c
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加拿大最大的两家电信供应商提高了在加拿大境外使用其设备时向客户收取的费用。 ; R0 z) Q, f& `

& l! @% p/ X( A  N) S9 g/ f从 3 月 8 日开始,Telus 将向在美国使用其设备漫游的客户收取每天 $14刀的费用,向国际漫游收取每天$16刀的费用。此前分别为$12刀和 $15刀。 $ K/ b; ?) B3 W% ?1 @
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Telus 旗下折扣品牌 Koodo 的客户也将看到类似的费用上涨。 % x6 o9 B& x/ S
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Bell的Roam Better目前在美国漫游的费用为每天12加元,但从3月9日开始,将上涨至13加元/天。* c5 c' T' T: l2 H7 I9 d
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Bell用户在其他国家的国际漫游费用将从每天15加元上涨到16加元,与Telus费用一致。
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许多国际报告显示,加拿大人支付的电信账单在世界上是最高的。, J0 Q7 h- {6 B

3 b3 J0 f/ @! E  |% d加拿大人为 1 GB 数据支付的费用是澳大利亚人的七倍,是爱尔兰和法国人的 25 倍,是芬兰人的 1,000 倍!1 @6 D- C! [+ ]$ t% t9 k. E+ p
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去年夏天,欧盟通过了一项法律,该法律将确保欧盟的手机用户在欧洲旅行时有权享受与国内运营商提供的相同质量和价格的网络数据服务。 : k4 a: R7 j0 ~8 v: G

9 F3 B) R, G0 x4 [' `/ t# D. [( q但加拿大的无线用户没有这样的法律保护。加拿大的电信供应商每年花费数十亿加元来发展、维护和改进他们的网络,这些支出使该国的无线网络总体上比其他国家的网络更强大。
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但是加拿大用户们却叫苦不迭。+ W% g# l+ o- Y2 n

/ W1 r3 e8 r( J) o- _一位名叫Janine Rogan的用户表示:在最近一次去墨西哥的旅行中,她被电信提供商 Telus 收取了 100 多美元的漫游费。 / a' i$ y9 z+ R6 t

- J( S1 Q9 b. ]# c6 r  v她计划今年夏天去欧洲旅行,鉴于过去的“惨痛”经历,她不得不选择从当地供应商处购买一个短期的电话套餐。 6 h7 I4 ?  [! m6 A- D  j
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