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岗位职责：: ]& M A4 w4 s/ `8 N% p
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；
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2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
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+ I! w# U3 H9 M# e3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；5 A- O1 `+ h$ Z G" {
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4.负责客户预定、登记、结账等；
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；% x. m. z2 W' Z; }1 s v: q+ P/ S
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；8 ^# G! R# K8 O8 L, M) ]; B
. [- i3 w: j" J2 ~4 ?8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料； r4 W8 T' M/ v2 _7 [
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
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; g# F: E! ]" m/ n1 b7 C任职要求：5 o/ z2 F4 V+ h
3 j8 U" L8 Z& M( R) }1 J) j' Z1.年龄55岁以下，高专及以上学历；
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2.形象气质佳，举止文雅；
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' G) ]/ i/ }% p" L* F n( x7 H3.良好的沟通与交流能力；
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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