 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
- n8 |& `" j4 a! ]6 o* t& d# r9 O$ \" ~& ~2 V/ w: P# a
1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;( G4 w4 [2 W0 y, T1 z2 [& O% y/ S
c; P3 O# [$ `/ B. H7 F2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;
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3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;, V$ z, U0 i4 f; A6 l
0 \- G5 \5 M) Q. F! T; G' f# u- N1 V4.负责客户预定、登记、结账等;
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( q0 P& c$ t5 ~% J3 Z5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;
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1 d7 \1 V5 y* Q9 K6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
3 Y; j1 J1 G4 e2 Q) k6 f; f
y& O) j' _. C, X7 Q* j, R0 s9 X7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;; `3 N2 Z! _1 x0 U, R% ]
( P5 A# _ ]$ n) A A; _9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;2 b: D8 ?# Q. n3 X" A0 [# z& h& q' \
$ {$ G5 S9 m8 J- C任职要求:
$ Z8 C1 T5 q( ]4 O& R6 d+ d4 N
% M! @4 N# o9 G; Z9 }$ c1.年龄55岁以下,高专及以上学历;
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6 |5 F1 r8 ~( }& X# }2.形象气质佳,举止文雅;! B* O8 {# ~& @ d; v- M
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3.良好的沟通与交流能力;3 L% d @: R0 v' F: C+ M$ l
/ D+ ^% q7 B1 u# D4 N% d4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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