埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2547|回复: 0

[加国新闻] Air Canada赔偿每人$400 最多赔1000刀

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-6 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近有人拿到了加航赔偿的$400!加拿大乘客保护法开始有效施行了!
4 M" a( X7 r5 _( D# l! J, m1 z- r: Z+ _& Y7 U9 }! x5 w  ~% F
上周国庆、加拿大航空在加拿大长周末推迟或取消了近2000个航班,这给准备出行的乘客带来超多麻烦,不过还好还有相对应的补救措施。% ?& K# S; R# z, U& f" j3 }

' D' t' u& u! h, r( [$ G" S! e根据跟踪服务 FlightAware 的数据,周六至周一,加航大约一半的航班(包括其低成本的加航 Rouge 和地区合作伙伴 Jazz Aviation)受到干扰。: {! o+ g# |9 Y' D
- h' ?5 F+ ~6 X8 T8 Q4 m
一共有1965 次航班延误和取消:影响了超过 52%的定期航班。
8 t* x3 h- n) v
+ q8 d- W8 m8 p1 L; w4 i' ]尽管加拿大航空的空中交通管制员意外短缺,导致该时期的旅行陷入困境,但这一数字也较上周末有所上升。换句话说就是,这个航空管制人员短缺没什么关系~
; l- ]$ Q3 O. v) K
; z% n& v) f( w9 n: U, o过去几天,大批网民在社交媒体上发泄了对航班取消或延误的不满。' D1 v% e$ g. w$ K2 G$ [

& v* m; n6 T. [加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。& H- N/ K2 N4 x+ T  c

3 a2 j* `5 l4 u+ g尽管如此,在过去几周里,中断数据一直呈上升趋势,在麦吉尔大学航空管理项目任教的John Gradek表示。他说,拥挤的航班时刻表和机组人员短缺是旺季的一个原因,因为当每架飞机的飞行次数增加时,很难找到备用飞机或飞行员来帮助填补空缺。
. X% `/ \7 T2 @# M- i$ c: c' z* r1 r) |2 ^
“如果一架飞机出了故障,无论出于什么原因,你必须在出发前修好飞机。所以你会自动接受这些可怕的延误,或者取消。”3 s# o  z1 [& {5 U) q9 Z
; c/ o8 w5 d! e9 x  z9 o# o
不过大家也很好奇,如果自己乘坐的飞机确实发生了延误,应该如何维权呢?) Z. l2 q. d4 Y6 F. g$ U- w

* n1 X! {# `( e& \首先要确保自己的飞机不是因为天气和安全原因延误。. F# ^, p5 s( b( I

" Z5 A5 `# n/ x$ H. b其次,延误的时间比较重要,这是索赔的标准,其中,延误3-3小时以上,可以赔偿400加币、6-9小时赔偿700加币、大于9小时赔偿1000加币(以原计划抵达时间为准,有的飞机可能起飞晚,降落早),除此之外,还有义务提供食宿。不过要在15日内,在这期间收到航班延误/取消通知的,都有资格申请赔偿。
* |- a' u7 u6 ~& Q
* `3 u5 G' ^6 S+ ?7 \5 r3 F申请方式:- A* ~8 W2 z# P- A5 [/ Q

- U; j# G) ?. o8 B0 N4 k6 }登陆加航官网,填写自己的个人信息、航班信息,及银行收款信息,然后就等加航给你回复赔偿邮件!
3 F' \  Y! |5 R3 H9 x5 p
, q/ x3 h4 i$ G4 U# W- J% G但需要在抵达后3个工作日内提交。
! s( h! o; f' A1 W
  L8 N5 M  m3 {' H
直接Google:General Flight delay and cancellation request form或者登录网址:www/aorcamada.com/customerrelations
2 n) M. |, {( y) B
$ n7 T9 x7 w( t. _) _2 w不过你有以下行为,则不能申请赔偿:, h& F0 U3 q, W" X. ]* ~- f5 `

+ v4 G* ^' T' z没有确认的预订,或者您所乘坐的票价未直接或间接向公众公开;
: Y: \( o9 M5 B: c/ ?
( t! E9 U9 T7 |' }至少在预定出发时间前 15 天被告知延误或取消;0 o5 c$ L" y: [0 c, X

- F( K* k1 w5 Z/ h由于无法控制的情况或出于安全目的需要,航班延误或取消;; Z$ @& {. @& q2 L/ Y; e; e6 _2 m
1 _4 I/ E$ q' ~" ]- m1 c% O/ Z
已获得拒绝登机补偿;  `; w/ c( I3 u5 \5 }6 L: P
* o, F2 P6 q" J9 c% Y- e
已经根据同一事件的另一乘客权利制度获得了报酬;
! s2 j8 b$ ^) g& b8 c( J3 q: x3 B# S3 z! X) S2 V3 Y7 }
未能在航班延误或取消后一年内提交索赔。
! y( h. d! L* W: B5 E, O9 ]* }* p1 {
加拿大航空必须根据《加拿大航空乘客保护条例》(APPR)遵守这些政策,因此,如果您遇到阻力,请务必提出这一点。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-12 11:02 , Processed in 0.081825 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表