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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。% c$ F7 t' O2 t) J

* L# S( T! B3 W  u9 J) T' m, @# j% |2 {6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。3 y8 Z6 }! I6 F& Z1 c
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。4 ]0 K4 X! Q3 l4 |) K

! H6 B9 ?' R; o- D8 t, n4 `当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"9 X" S2 H7 X/ o0 M$ t( u

, G, \7 ~% f( q) u6 r 1720581852027.png ) p0 G$ Y! U" ~6 m/ n

7 |! Q/ L, E  g" w9 D/ {( w* zChris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。& r7 ~) l8 _  Q! x3 F8 o  }) I
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。
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+ w+ s: o* s0 H6 }+ n" g# I她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。
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$ w7 ^) u, T- _4 ]6 {: }( g加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。' l' ^/ E; E$ X: c" {5 |6 d5 U
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根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。4 q; O! I5 e, V

) k9 C5 q. C5 G* K0 ?. A加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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Chris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。6 B; E, I5 K' |3 w7 ~

( N8 ~9 Q0 _6 [* Z' B" `3 K: P5 y这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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+ y) Z5 {' Q' Q4 g1 _% w" F, J据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。
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& v( i6 _; h1 f+ p, d3 jChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。( N$ ~8 z% s) T9 _6 m

! j+ c1 b, S# M4 E7 M他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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