警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

( C, f: @, }" T' M/ G3 @: l0 e最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。


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( H9 u5 h1 e. J% i( n8 x图源：CTV

7 ~, [1 h- |# k& p家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。


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  E' S/ {& U; w. x: y图源：CTV

Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

9 k( e$ q* B% X! NLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

4 j  w+ ~- q  d( z- a最终，她被诈骗了5万加元。

Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。


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图源：CTV
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* ]* H( N# h- r4 k% r* {丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

1 h0 p( `, }/ w1 Z银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。
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图源：CTV

Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
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Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
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2 F. n: m1 S- ^/ ^" {她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。
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8 B# b. T' t, ZGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。
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3 @8 C3 E, |/ `皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。

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图源：CTV

诈骗预防措施：

3 p6 W! o- {; D6 W  YRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

  V8 V  i1 ]/ D& G根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

) B* T" l. a6 c: e! k加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
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受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

. ^% H/ i. w  c$ tGardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

- B& K! b9 p4 r+ S$ S1 mLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。