 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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9 _' }0 m) m9 V! [9 o* L4 z2 h最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
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7 M# j: O7 I6 C1 S" X% h) j图源:CTV6 V: v C8 p( w, M0 ~( w7 L$ t
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家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。$ N9 [# K T. p' K- e
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图源:CTV
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- e. ^& G3 a, ?& G) B, K, {, t6 zLang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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Lang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
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3 r# V! b% i0 l& f9 c/ e! a) f最终,她被诈骗了5万加元。
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. @6 T, W( E" U0 @; T7 O1 T# }Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。) {$ E0 S( x9 G, S; I
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Lang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。7 ?8 @0 Y* M# }. L: [6 m
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图源:CTV
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2 }4 O* N5 s: T; D丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
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1 I+ b4 v2 V( i4 d: G* K2 ~0 s银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。2 t5 P& L2 C& h: d0 U. p- y- f
) R0 `1 t" A7 H8 Z另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。4 k1 [5 G- N3 U) I0 e. @0 C
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图源:CTV# ^7 C) l9 ^: J" f, A" i
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Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。6 P" z7 t1 T2 K4 M% ?$ {3 N
+ Y1 ]$ T: y, xGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。6 R) R& U, U% u2 Y0 r* S: |1 Q2 X
2 f% {7 i# o$ j% Q( S) D3 {Gardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
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她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。4 C8 d! [8 j! U: T4 T) i' U
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Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。
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皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。
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图源:CTV0 u8 v7 W% |7 n, U
. Q: J9 |% G6 k; P. _1 X诈骗预防措施:
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0 T9 Z1 d# [9 ]2 E, ^RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
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根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。3 l7 L. r) B" f+ A
2 s+ s/ t5 B5 q加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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6 w; r6 p0 M9 D" t6 YHorncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
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9 |* u0 `7 k0 e4 i0 _1 Y4 G0 o, o受害者心声:* T& P; q8 @+ q. ?. a
8 e9 z$ F% E$ \ H4 N9 E; LGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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5 z- T" O1 V' T5 P$ a/ v" `0 A3 _1 ?Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。( c% k6 ~7 d- b! G+ C- l5 E# X
8 W" A N% B/ [: O6 T( TLang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
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