警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

+ T  u) J9 D- q  Y9 J" p% d% x8 Q最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。


/ i6 K) B) A* w/ a% U
图源：CTV

家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

2 D8 a% s' T+ [

& P) K- |: F5 h图源：CTV

: g2 \( \8 C, R. D: Z# ULang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

6 W: d- Y0 ~; a+ T, Z& }: x最终，她被诈骗了5万加元。
2 F9 |) \/ S# B' M; |
Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
8 b) n* _, S; [% Q0 t1 ~


+ n  m4 V0 n) Q$ C8 h# Q图源：CTV

3 X; j3 x  V9 D& K0 V( b$ i丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
  C+ X5 A7 _3 L6 J* |3 h
银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。

1 I& m1 Y7 y. l, d( T! W另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。



; U* i4 w* v8 J8 q0 ~) h图源：CTV
+ G3 f& |! j4 @" A) B: p1 R, L
4 N0 N, r/ B* w6 u: i& QGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
3 h8 h% v8 q! c* V, B, T
9 U# ?, W, X& p- n她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。
7 H9 O8 y5 N  G. x& \) I
" f' k% i3 X0 j; _7 E" TGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。
6 v6 W: K/ {7 z3 r, `% E
: E. _8 v- q/ m* o' `/ D5 F& t+ C皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
# Z) |8 i8 Q/ B2 `! J+ M
$ }* }. }, z% l" }

8 O/ }( W4 `$ Y7 C4 M% Y( b) R2 V( |( w图源：CTV
' n' w6 P6 \7 {- i/ y* P4 Y
6 s9 a3 e7 t) `- N诈骗预防措施：

# F! _% e1 P* `! _5 [& T8 R6 ^RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

" S! p+ Z9 B" `" i" [# @根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。
& n: V0 M3 Y1 C8 [
' M: W0 N: A4 z0 O: Z加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
" e: q3 q# S. \/ U7 S
Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
' ]' i9 O* S6 T
& Y) H6 F$ G2 W$ ]受害者心声：
) v  e+ [3 |, L% F
) y) i2 v$ C8 v5 C0 d. YGardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
) t* W+ w7 w7 r0 R7 S+ |
Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
% Z9 C) f+ O1 S; {( N
1 G, x; O' u) g, V2 k. U$ ZLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。