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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。; u6 x  f' ~. V; H- h3 N8 n- U( [

7 h; A. b3 C  M. k7 f" s0 ^: ~近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!/ s% a! W+ ]6 i" l7 D

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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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5 p* b( s$ g" n" ]& F" t9.13日还成功,贷款从91w降到86w1 `  V# R0 `  O- e2 S5 I, m
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。$ ^0 U5 v' _" o9 E* i0 x
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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0 E+ u" C" {$ N10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。0 K9 Z+ b$ s- }  Y

6 B0 s7 A3 n, f' d* v10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
1 c  S0 h# D1 O; F, z! P, o% W& U  w
7 i2 X  V+ x1 W" W9 G简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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  C4 o; I5 p' h但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。# L/ C6 i2 f7 J2 ?

3 Q1 a4 i9 J$ f( Y6 K9 ?: i另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。2 N" [# {3 f9 U/ b, T) X, ^

- E  @( F! p; {9 h# ?# w博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。8 p+ ?4 j3 d% I5 e5 P- n

) K$ T0 i6 _# L% h7 f; |0 |' d: n# L大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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