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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款5 P8 V! H$ l0 J0 }* U
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9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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: G4 p8 d3 q' X/ D% ^8 j; }3 H2 `然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。6 t& ]+ y1 }. ?, U' ^  t% W- V$ I, ?0 K. W

' \/ W6 i) ?2 c4 l3 V6 C7 {  X博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。9 O2 b# @6 N# Z3 _9 e
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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6 s, @! k  o4 @4 M% ~/ z# I至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
9 E. _) e' M' S" N' y. |9 y
- `" [7 M: v% I9 Y/ H但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。7 J" |$ l8 t* \$ Q  j
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!* V3 \: d( k- }5 c3 c

/ _4 s9 T; A) [$ K" S& I  T6 W2 I! f  X% W更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。0 H3 U& |3 \% k* e4 q6 C, A

% ~% X1 _- i7 C; p" J2 j大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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