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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 - n) ^. [9 d( P' z
; m$ n5 [3 E- G9 T3 B
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
3 d% Q. t  R: q
( e- g  Y4 G* v; V关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
9 U6 b' W! n$ h$ N. M" V1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。- P! C6 a( u7 S$ p0 S
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。( p- K9 f  @5 h( \8 [6 Z
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。/ ~" o1 b) `* Y* I
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。( S$ L  H5 c( i& \8 V; H; C
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求. `) r3 m/ ?" d' b, f" q/ ~( a/ A
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。0 d1 X6 S' ~+ a! q+ W
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。  q" j) v; n% T& {1 P- e3 G( U7 M) t
# \6 D/ ~+ D3 }7 j5 M# L  b
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。! P( u  l; V( S# l- n; a
  E# X5 m) }/ Q8 v
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。4 G. y! ~: Z6 a% `# k2 Q! b

1 L$ U4 C6 Q% q; vBest regards,' @4 I& L2 N# X. g# C3 K
Chenjie (Jack) Wu# Y7 N" d" p' ?! q$ F9 n+ k
- Licensed Property Manager
& s: T+ ^6 b% h& v- Broker at Infinite Crest Realty
( I* i( \5 Q" s3 j- MBA in Canada
0 Q5 p- q8 j& i# C5 b$ aP: 587-937-43533 f' u. L0 L( q) m. G
3 - 10004 29a Ave NW
- \( J9 w1 y& i8 |4 P* Y) x, dEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:+ |5 `# ^, \, `% j) r/ V% Z
- X: N$ x+ ?. E; [( K  B
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。7 ^7 m* c4 Q- ?; `
# r  |2 n2 i  t8 i. U4 o
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。" d! A- }) ?! }$ [
. U+ u! G# j: I
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。7 ^1 W: ~" K# F! k
( B$ s5 \# p2 v( [; a* L# ?. G
谢谢) v; B% X3 K5 |) A5 Y
Best regards,
6 D5 B# t7 p7 tChenjie (Jack) Wu3 X5 z% z  f: j  i- n
- Licensed Property Manager) H! T: C$ g' ~# r3 U4 @
- Broker at Infinite Crest Realty8 p) r, l) ~, b/ Z
- MBA in Canada
3 `2 H1 U- w% Y7 E8 |5 JP: 587-937-43530 H" r5 I1 ]) F2 [& k
3 - 10004 29a Ave NW4 M5 P7 T; Z0 z0 |* b0 k
Edmonton, AB, T6J 4R7
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