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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。3 M  \# L9 _8 F8 c

7 u  B( [9 ]# J+ o三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。
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* A2 x& M) r8 o0 a  i埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。
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$ _& L1 n& I! P+ j% E( M. {一个父亲倒下了,他冲了上去
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6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。: A- l+ g# Z9 u' i" P% h* `; s

( @2 e: |* @- D: ]/ m- FSutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。9 l5 R+ x; E* A  T$ d
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突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。, S8 ~$ `4 w; }: ]

, ^6 K: g; U$ y3 W. E* T作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。+ ~9 s. @, h/ E+ u# c- q
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“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”
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; _9 A7 s2 Q& ^+ c. T教练很快打了911。
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急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。7 V( G, \; x: @) ?: @+ x, `

' e9 z' ]' E8 u* a2 Y1 s* N# N这是一场教科书级别的急救。
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) F8 z, O" o6 D6 q  ]所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。2 x$ d$ Z+ }6 E* d
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除了接下来发生的事。
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  x1 M) g. p, n* z3 `% d+ J好心的急救人员=莫名其妙的账单

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0 g' [! s$ E* W0 r" @5 @$ _患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。
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5 S/ P$ q" H; W4 ?打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”
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; u. Z. O+ O% C9 LSutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。# J2 L+ |$ f2 S+ ^1 U

1 Y, i  n' F# X+ N名目是:救护车现场评估服务费。$ J) r$ K4 s) ?6 V9 U
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他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。2 w5 a/ M1 @- z9 k
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他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思

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- Q( B) t4 d9 J. wSutanto懵了。
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5 ]1 X! F; c# P3 ~* R. W在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”
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结果,这份“关怀”被系统自动计费了。
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2 X- C3 Z, q) U: q“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”# v$ D& f$ \7 \' r- p4 {
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在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。0 S/ k+ R4 ]2 f
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事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”! h4 B  F# Q; m' w6 z% C  u0 i

* y  o* Z( T/ C$ P逻辑上似乎说得通。, W( ~, N  [$ A- V  e8 e5 r
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但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。
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Sutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。" Y7 z7 w8 [4 w

8 Y" k, c8 L2 h0 \3 R但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。
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25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱
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Sutanto说了一句值得所有人记住的话:' [: R, k5 y" M. Y4 T" _2 K; m

) i4 h: L0 q( j4 z“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”
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5 M2 S2 S- A8 y5 L9 ]5 o7 L! k$ B这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。
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在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。7 K" _: r, g$ Z, J* p

+ o7 x& O4 `4 I5 h! _5 q每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。% |2 h" q! `+ T7 {7 d5 m" ~

1 |) z  ~9 Y& c# y8 y因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。) h; L, p) v4 A4 c! F$ L2 r3 g3 F
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要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。
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救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。
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最终,Sutanto没有付那250加元。
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他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。
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/ I0 G0 z9 D2 h' d5 ~9 A“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”; p7 ^0 U0 h1 V; K8 M( T4 R4 A
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他说得云淡风轻。3 F# e* n3 c6 \  z  @! F/ o
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但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:" {# A4 D, f* z6 j' k, ^

* i- `& x3 o) K# \2 V/ U9 j如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?. Y% P) |+ E, [7 \  w

) f6 F6 t" L1 d  S这个问题,不该由250加元来回答。
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