使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
& ~) U) Q, i! [% B+ b  b
( o+ n3 ^$ t  X  Y主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
! w* b4 [* K3 |3 I+ T8 d' A* l) x第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
0 v: B8 |3 d  j+ J其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
6 a% _9 g/ V. M5 d  Z
( x( E) @7 b# |8 R/ Y. U
/ J: J; k' X; {* t我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
5 r; w3 E# e% |: ^) I解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

& j7 m) P& n# o
3 T7 H9 \1 B' l6 D/ Z9 q1 E8 x
对于系统已经瘫痪的用户：

7 W$ k* u2 p6 h; g7 C! X1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
( W0 p! w9 \/ ~7 R8 X" x
+ m5 ~( ~1 v9 a, \4 m2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
: p+ z$ {9 \% \. F
& J& }- P8 ]  H5 `/ U3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
) c3 e' X1 c' o4 m. q+ F/ ?
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
; P& g6 d, E* p$ T( D1 X
3 Z$ m; S" ?7 _1 y& ]; y1 @Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

: d; a. k5 D5 b% S* a4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

" c5 E6 ?% b. v5 e9 H. d0 U5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

0 D! d( y4 k# F8 e; B4 K- `* R1 Y, k6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
5 P* f6 H0 \! `& `2 s/ K
% u  L. i# \5 H: w+ E- y7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
; z4 e; s) b' G% o! m9 y; t* O* wSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！