使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
6 d+ f/ G. P/ O4 u6 d- v: X1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
% k6 {: ]$ Z5 g  Y9 U% w
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, S& T* z; ?0 J9 P  E第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
2 h  c! l. }) t1 z9 a7 x其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
2 p+ {; @1 Z2 p3 x; A. S1 J
& Q+ V* t- v/ ^0 Q
& b* w. }' ^+ S我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


; d3 M8 R3 r  T
对于系统已经瘫痪的用户：
" M4 Q. }! i6 ~6 q2 t/ v9 t0 l
7 ~1 V7 o1 Y* F+ [( r1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
% C& n  c& K. V; M5 N
: q7 `2 ~. i0 r! v: m2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

  l, E8 i, a6 t. {9 N3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

; U/ x; e% }3 o0 j" h$ W7 qExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
3 x2 x$ t6 ^0 b0 N5 B! |
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
5 G1 R, {' u5 D: s# v* Q4 l& v
* A. {4 v* U' P* z% pExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

& z) B! c, g; Z; P" NExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. f+ t. c+ E/ h! ~$ ?. W
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

0 w5 `, p* X2 d& c" _8 J7 ?' F6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
) d4 N. D# A: J! P' f) F% H
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
% U# V% V7 a1 f) {8 r! r/ OSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！