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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

: K1 g  F; }" d) B
2 u, N: Z$ R  F- h! M  
7 X' N$ P3 G. f; [    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!
7 z: |5 Z+ b0 q# j$ Q5 {, S$ U. F" U& ~! ~
电话英语, K4 b; \6 [. v5 S
1.  A: IBM Company.  May I help you?% m# y3 H& G! k
IBM公司。有什么可以帮您的?
9 o- G3 z% ]& J: AB: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.
4 K! B+ B: U9 t) p' S' a) f* B我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。8 c$ u: Q: I+ W9 D+ i+ c  A# L6 G
A: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?; T& Z( r+ \/ r+ U2 s$ M! A! W4 a
让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?( g3 q' Q; g9 g* h1 \, I! e7 [% N+ O
B: Yes, and I’d like Jim Jones please.
+ ]/ E' {! i' H是的,想找吉姆·琼斯先生。
2 e( l. J1 j, y/ P! ^3 ^1 p3 @
6 O7 S; u. t/ {9 j2 C4 M3 C, PA:  Could you spell your last name, please?
; `" l' z- t; ^0 @! f9 B请告诉我您的姓怎么拼?
+ c( h% j) a' Z- B7 ]B: Yes.  It’s L-E-E.  W; @) T1 e+ ~- n3 R' k/ g
% B8 N& T7 K+ {% @( I
行,是L-E-E。
7 I" N1 F+ @' l% N5 QA: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.3 c! \8 h9 o7 W2 ]: P' T
很抱歉,琼斯先生正在开会。
: _4 @% N" S; b: mB: May I leave a message?
; C9 m6 j4 ]8 h' _/ _) c
& q4 n6 f& f# v我能留个口信吗?3 I: v( ]8 }! t" [9 \" T! a
A: Certainly.
( P5 W. D+ p% {! ^( e3 j0 z9 U8 B1 B当然可以。& P: e1 M/ s, g6 s" s  _4 e; t
B: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.
  j% C: X% H; g+ u& E请他尽快打电话到03-3323-1001。
; r" ^4 x5 G, e: r8 b+ m/ K, Z9 U
% J0 I. v3 l6 K% I; d% ~A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?  r! Y9 V% x+ m( d
让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
/ x# m0 ?3 O9 @4 F9 z$ _. FB: Yes, and it’s urgent.
( |+ `' x$ m. d1 ^对,是急事。9 c' I0 O1 z$ ]( m7 ]7 S2 c

7 V; w8 A' e, p6 o" e2 Z9 i5 WA: I’ll make sure he gets the message, Miss.( H% C) f4 ?) D2 w
小姐,我一定会转告他的。, I+ `- r& T4 o; B+ U6 y  n4 E

3 i: Y1 W  W$ F' U7 J2. A: Hello.
. p+ o: T& U% j  T您好!4 z4 T$ |# O5 E4 V& f# f
B: Hello, this is Jim Jones.
7 T, M4 L- i8 R- d  r5 w/ j0 Y2 z您好!我是吉姆·琼斯。, A' A: \- U' H% U
1 Y5 @! E4 c8 @1 w3 o; S" p' {
A: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.3 o6 _: D; p+ a9 i% z0 ?
哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。3 Y0 N# R& N7 l# g1 U$ M
B: Whoa, slow down.  What company are you from?
% K7 u& T. }: N6 t+ F4 G' |: ^哇,慢一点。请问您是哪家公司的?
1 k6 |% O% J* i; S$ L
0 S! N& B0 P% @& S1 U: Q8 Q) {6 SA: I’m with LYCE Co.
  D& j0 ^4 A) v' h' Z+ W/ g! q/ ]' k我是李阳疯狂英语公司的。+ C$ B' P$ _  Z' S8 `! c7 X
B:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.$ I* C8 |" m0 `1 U% y8 O4 K
啊,对了。我很想看看贵公司的新书。8 W" q4 o% i6 u$ ?% F
/ d0 J4 X& [/ A6 H6 l9 T
A: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
# H, o7 D3 t* b, S# j# \好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。
+ Q/ [# M; Z  @+ XB: That would be fine., }% P& M- l* I. |% F
好啊。
2 D) F  j3 q$ n" e; ?% h; e& {9 X
  ?/ {: ?+ w5 {/ R( r) aA: How about tomorrow at 3:00 at your office?
# `7 q% B0 c  t/ W' n0 T& V明天三点,在您办公室怎么样?1 m9 h. y* m  \1 x' Q5 c3 w
B: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?+ H& P% c. w- K0 c
很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?- q& \8 H* [4 G5 n! V2 n9 v' H
+ a2 ~' v6 m0 [" `3 A1 n$ E, a
A: Tomorrow morning would be fine.
& E9 m! M. u9 y. E+ q9 L0 o' ]明天上午可以。) T3 m- v/ v* l8 W
B: At 9:00.
. d4 L3 S6 K$ p4 W九点钟。+ u  ~/ [% m6 b$ h! @
) {8 c! t  r( [/ T
A: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.
: E& }( A  A1 M# Z9 ~8 ?1 m, I3 w1 V/ I* N好,九点整。琼斯先生,到时见。
( \; N- K8 `' {2 q# \: kB: I look forward to it, Miss Lee.$ ~- G- w+ @1 A) O, G' T( s
李小姐,我恭候大驾光临。
( R: W. Z# H7 H" K; W5 c3 g6 ]6 E2 r  p% X
【打电话常用句】4 D3 l8 U0 a' ]/ J9 Z% I, o+ J
打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!
; Z, t% c! Q3 c5 D5 f
$ R% j/ M) `7 Z4 C& h8 [1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.( j* I+ c# R- A. r% ]
很抱歉,她现在不在。
3 V- C2 r, W2 L9 z2. When do you think he’ll be back?
3 ^; ^* K1 X' R2 _* \% U你想他什么时候会回来?
. n' c* j# s& {3. I’ll have him call you as soon as he returns.2 a3 j2 E% {+ B- D
他一回来我就让他给您打电话。
6 C" V! u; `: h/ i- W4. May I have your phone number, please?7 B) a& N, U! A% ~) F9 M( o# B" l, G
请问您电话号码是多少?
! M% J( l# c  h5. I’ll call back in10 minutes.8 M5 ^: B8 l3 r1 \: Y9 T0 u
十分钟后我再打来。
0 O* v2 O: a" B5 h3 t6. May I leave a message?
8 v; y  z0 t; \, N我能留个口信吗?3 M, E" s) Q+ x  x" \. ~7 w' {
7. Please have him return my call.' \9 q1 s! B& D' t# \( h; b
让他给我回个电话。5 u$ z- V+ k$ Z' R. T
8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
! O* s" Q+ O) g! R: j# f' A如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。
) ]! g4 S7 }' y. U( [2 {/ J9. How about Wednesday at 10:00, in your office?/ `* |& N& C+ w
明天上午十点在您办公室怎么样?* S- b9 H1 h. K! x$ [
10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?8 M& S/ q& X: }: {
很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will% \% q5 V, j# I$ r) N
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:
6 p- T( `( s& U  n* Q) t7 O1 n( j6 E  v  x/ G

9 G5 c9 U1 O+ L8 V+ G3 J  
7 l% ~8 ~7 U: K0 m. f* Y    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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